Quer Construir um Relacionamento Forte com Influenciadores? Foque em Simplicidade e Valor

Quer Construir um Relacionamento Forte com Influenciadores? Foque em Simplicidade e Valor

Alicia Esposito
5 Março 2017

Entender a proposta de valor para ambas partes quando entrar em uma relação com um influenciador vai prevenir expectativas mal gerenciadas mais tarde. Este post tem alguns pontos ótimos, mas quando você estiver pronto para fazer um movimento para um relacionamento produtivo e mútuo com um influenciador, faça download do nosso e-book para aproveitar ao máximo.

Seja para comprar um novo par de sapatos, pesquisar sobre uma TV tela plana que estamos de olho ou investigando uma nova solução para nossos negócios, nós normalmente buscamos por validação social.

Esta validação pode vir de diversas formas: através de seus pares, analistas, autores, celebridades…até pessoas do dia a dia que nós admiramos ou vemos como experts em nossa área. Isto é o que faz o marketing de influenciadores tão efetivo. Ele toca em nossa necessidade inata de validar nossas decisões e nos dá acesso aos pensamentos, opiniões e insights de pessoas que confiamos – ou até mesmo que admiramos.

Existem muitas maneiras de incorporar influenciadores em sua estratégia de conteúdo e criação. E agora, existem ainda mais ferramentas e táticas para encontrá-los para suas próprias campanhas. Depois que você desenvolver um short-list com os influenciadores ideais, a verdadeira diversão pode começar…

1. Faça Contato

Você ou alguém no seu time deveria ser o ponto focal para todas as conversas e relações com influenciadores. Se você tem um endereço de email, ótimo. Mas se não, engajar via Twitter ou LinkedIn é uma excelente maneira de fazer contato direto, especialmente se você estiver focando em alguém que posta frequentemente nas mídias sociais

Não os sufoque com muitos detalhes; comece dando a eles um resumo de quem você é, a empresa que você representa e uma visão geral do projeto e seu deadline. Pergunte se você pode lhes enviar mais detalhes ou se eles têm tempo de fazer um rápido call para discutir o tema. Dar a eles um rápido retrato do seu projeto, de suas metas e expectativas de data de lançamento, vai ajudá-los a determinar se é um bom fit e se eles têm o tempo para participar.

2. Foque no valor

Com mais frequência do que você imagina, os influenciadores lêem os pedidos de entrevistas e propostas de projetos e pensam: O que isso tem a ver comigo? Quem pode culpá-los? Eles normalmente estão gerenciando sua agenda diária, além de palestrar em eventos, viajando e participando de reuniões em projetos de longo prazo, como livros e séries de podcasts. Então, você quer deixar o valor, o mais claro possível. Por que vale a pena dispensar tempo e energia no seu projeto? O que você está prometendo à eles pelo seu tempo?

Algumas empresas têm budget para alocar em relacionamento com influenciadores e pagar os especialistas pela participação. Mas a verdade é que a maioria não tem. Vantagens sem valor monetário, como um link com seus trabalhos (livros, website, etc.) incluir suas fotos de perfil e detalhes de sua expertise, normalmente oferece valor presente para os influenciadores. Mas se você puder oferecer mais vantagens, como promoção social extensiva ou ingressos VIP para um evento que você está apresentando, é ainda melhor.

3. Simplifique

Como eu falei antes, influenciadores têm muitos afazeres. Uma forma certeira de frustrá-los e fazer com que eles ignorem seus pedidos, é dificultando a participação deles. Vamos supor que eu esteja escrevendo um E-book focado em tendências do varejo e previsões e eu queira incorporar insights de especialistas do mercado. Qual é a melhor forma de obter respostas? Permitir que eles compartilhem seu feedback através dos canais que forem mais convenientes para eles: um email com perguntas ou uma entrevista por telefone.

Mostrar aos influenciadores que você é flexível e que deseja trabalhar com suas disponibilidades, faz com que eles se sintam mais a vontade e disponíveis para manter a conversa fluindo.

Eu normalmente recomendo um email com perguntas, já que muitos influenciadores preferem especular suas respostas e fazer uma profunda edição. No entanto, entrevistas por telefone são preferíveis por alguns, especialmente se eles viajam com frequência ou não têm muito tempo disponível. Dê a eles a oportunidade de rever a acuracidade do conteúdo para que eles se sintam mais confortáveis em participar.

4. Compartilhe o Produto Final (e Resultados)!

A pior coisa que você pode fazer é cortar os laços com um influenciador depois que você teve o que queria dele. Isto faz com eles sintam que você só queria usá-los para gerar uns leads e não se preocupa de verdade com o relacionamento. Isto pode interromper qualquer outra campanha ou projeto com influenciador que você esteja querendo fazer.

Manter a conversa fluindo, mandando uma nota de follow-up para todos os influenciadores com o link final para o blog ou conteúdo. Ou ainda melhor: crie um link bit.ly e compartilhe alguns post sociais customizados que ele possa usar para divulgação.

Investir este tempo e atenção extra em um follow up, vai mostrar que você não se importa só com a performance da obra, mas também em manter o relacionamento com o influenciador.
Depois de algumas semanas ou meses, mandar uma outra nota para eles atualizando-os sobre como o conteúdo está sendo promovido e como está performando entre seu público. Se você precisar de um empurrão promocional extra, seus influenciadores estarão certamente mais felizes em te ajudar.

Engajar e se comunicar com influenciadores é um processo constante. Leva muito tempo e esforço para determinar como incorporá-los em seu conteúdo e verdadeiramente nutrir relacionamentos que gerem valor para você, seus negócios e claro, os influenciadores participantes.

Não tenha medo de testar diferentes táticas e se engajar com diferentes influenciadores para ver o que funciona e o que não funciona. Você vai ver que tudo varia dependendo da meta da sua campanha e da pessoa. No entanto, seguir estes quatro passos é uma ótima maneira de iniciar conversas.

Se você estiver interessado em avaliar suas relações com influenciadores e consolidá-las, faça download de nosso ebook, O Guia Pro para Marketing de Influenciadores.

Guide

Este artigo, escrito por Alicia Esposito do Business2Community, originalmente apareceu em Content4Demand e foi legalmente licenciado através do NewsCred rede de editores.