Como Engajar com Jornalistas nas Mídias Sociais

Como Engajar com Jornalistas nas Mídias Sociais

Alex Honeysett
4 Novembro 2017

Saber como se envolver com jornalistas nas mídias sociais pode ajudá-lo a entender seus interesses e pontos de vista em sua indústria. Usando as estratégias deste post, mais o registro para o próximo webinar: O Bom, o Mau e o Melhor, pode ter certeza que sua próxima campanha de relações públicas será perfeita.

Há dez anos, antes dos bancos de dados de mídia e dos telefones disponíveis no Google, a tarefa mais difícil de qualquer campanha de relações públicas era rastrear os detalhes de contato dos jornalistas. Se você teve acesso à abominável Páginas Amarelas ou até mesmo tentou o MacGyver para encontrar um número de telefone, sabe que isso era um processo demorado e que gerava muita dor de cabeça.

Agora, a parte complicada não está mais em rastrear as salas de imprensa dos jornalistas. Está em descobrir quando e como se envolver com eles de maneira profissional, eficaz e personalizada para cada um – especialmente quando se trata de mídias sociais.

Você ainda está entendendo qual a sua maneira de interagir com os jornalistas on-line? Aqui estão três perguntas para ajudar a orientar uma estratégia de divulgação e pontos de essenciais para se envolver com jornalistas em mídias sociais.

1. Quem usa mídias sociais?

Primeiro, puxe uma lista de mídia confiável (e super atualizada!) E um a um, descubra quais dos seus principais jornalistas está usando mídias sociais e quais estão usando. (P.S .: A função de pesquisa de banco de dados da Meltwater, torna isto um passeio no parque).

2. Eles estão usando mídias sociais regularmente?

Para aqueles que estão usando mídias sociais, eles estão postando diariamente? Várias vezes por semana? Se assim for, você está com vantagem. Caso contrário, fique atento ao e-mail. Você não quer arriscar que suas mensagens sejam ignoradas, porque simplesmente eles não as estão vendo.

3. Como eles interagem com profissionais de RP e / ou marcas (se for o caso)?

Isso pode requerer um pouco de pesquisa no feed deles, mas aqui está o que você quer entender: eles estão pedindo citações aos veículos? Eles estão respondendo diretamente aos pitches? Eles estão interagindo regularmente com pessoas e RP de marcas? Eles estão pedindo mensagens diretas ou estão tendo conversas públicas? Ou eles simplesmente estão focando somente em suas próprias histórias e não estão envolvidos?

Isso ajudará a moldar como você abordará o engajamento com cada jornalista em sua rede social mais ativa. Seja porque você quer cuidar do relacionamento compartilhando e comentando seu conteúdo ou porque você planeja usar o Facebook ou o Twitter como sua principal plataforma de pitches.

Uma vez que você tenha sua lista, aqui está uma lista de coisas a fazer e não fazer se quiser se envolver com jornalistas nas mídias sociais:

FAZER

Entre em contato através de uma conta pessoal. Assim como você prefere interagir com os seres humanos – em vez de endereços de e-mail genéricos e contas de Twitter de marca – os jornalistas também. Além de que é mais fácil nutrir um relacionamento contínuo quando eles podem associar um rosto a um nome.

Inclua um gancho! Da mesma forma que você procuraria um gancho convincente ao receber um e-mail, você precisa dar a mesma atenção ao seu tweet, ao Facebook ou ao Instagram. Tem algo interessante a dizer sobre um conteúdo que ele acabou de publicar? Esse é um ótimo lugar para começar.

Pergunte suas preferências de contato. Quando eles te responderem, diga: “eu entrei em contato com você no Twitter; Esse é o melhor lugar para chegar a você? “Isso irá ajudá-lo a descobrir sua linha mais direta para eles avançar.

NÃO FAÇA

Stalk. Ou seja, não é necessário dar like em todos os tweets, fotos ou postagens. Regra geral: se isso te assustaria, provavelmente também os afugentaria.

Junte-se a comunidades e / ou eventos de jornalistas online com a esperança de que lancem seus conteúdos. É absolutamente bom (e te encorajamos!) A sintonizar um evento focado em jornalistas (como o chat semanal #wjchat Twitter) para melhor compreendê-los, no que eles estão prestando atenção. Mas não apareça e tente mostrar seu produto mais recente ou providenciar um café. Isso vai soar inadequado e fora do contexto – e fazer muito mais mal do que bem.

Vá direto ao ponto. A menos que seja uma crise e você precise entrar em contato com eles o mais rápido possível, siga-os, diga olá e goste e compartilhe o conteúdo que você considera mais convincente e relevante antes de começar a pedir que escrevam histórias sobre você. (Se você estivesse do outro lado daquela tela, você gostaria que eles fizessem o mesmo).

Perguntando por onde começar?

Confira os golpes de mestre dos meios de comunicação que você gosta, anote os escritores. Quando você estiver curtindo um artigo, anote o byline. Confira outros artigos que os jornalistas que você gosta podem ter escrito e para quais veículos. Procure-os no Twitter e comece a segui-los. Depois de algumas rodadas, você acumulará uma lista de jornalistas que você está rastreando. Se você quiser expandir rapidamente essa lista, use um banco de dados de mídia.