Bedrifter bruker mer og mer av markedsføringsbudsjettet på Influencer Marketing: Dette markedet er for tiden beregnet til over 15 milliarder USD over hele verden. Derfor er det like så populært å være Influencer, som det er for merker å bruke Influencers i deres markedsføring. Falske følgere, «Influencer Fraud», false Influencers – Ja, denne trenden har mange navn og aspekter. Kort fortalt, prøver disse falske Influencerene å kunstig øke følgere og engasjement og dermed virke mer innflytelsesrike enn de faktisk er.

Mange bedrifter har fortsatt problemer med å skille mellom innflytelsesrike personer og de såkalte falske influencerne. Unilevers CMO, Keith Weed, sa nylig at merkevarer bør slutte å samarbeide med Influencers som kjøper til seg følgere: “Trust comes on foot and leaves on horseback, and we could very quickly see the whole influencer space be undermined”.

Weed peker på et reelt problem for bransjen. Influencer marketing brukes ikke bare for merkevarebygging, men også i stor grad for å generere tillit og troverdighet hos målgruppen og selskapets følgere. Hvis målgrupper setter spørsmålstegn ved Influencers, ja, så vil de ikke stole på merkene som bruker dem i deres markedsføring!

Hva er falske Influencers?

False Influencers kan enten være bots eller ekte mennesker som kunstig forsterker sine følgere og engasjement – ved å betale. Målet er å fremstå som populære og innflytelsesrike mennesker som kan hjelpe merkene til å nå et stort, engasjert publikum. Betalingen for denne fordelen er selvsagt ofte avhengig av hvor innflytelsesrik en Influencer er. Derfor er det viktig – men også vanskelig for bedrifter å gjennomskue den faktiske rekkevidden til en Influencer, så vel som resultatene det potensielt kan generere, ved å bruke dette i deres markedsføring.

Til tross for innsatsen til sosiale plattformer for å stanse falske Influencers, er det fortsatt eksempler på merkevarer som dessverre har blitt bedratt av den fine utsiden hos falske Influencers. Ifølge en undersøkelse fra Points North Group har merkevarer som Ritz-Carlton, Pampers og Magnum investert store summer på Influencer-kampanjer som viste seg å nå ut til mange falske følgere.


Kilde: Netimperative.com

Mange Influencers kjemper mot disse falske influencerne, på samme måte som merker. Mister målgruppen og merker tilliten til Influencer Marketing, ja, de har ikke lenger noen innflytelse eller en jobb. Vi ser derfor svært sjelden at Influencers med oppriktige følgere og innflytelse kjøper falske følgere – bare fordi dette vil ødelegge merke deres og tillit hos målgrupper og trofaste følgere.

Slik spotter du falske Influencers

I denne guiden har vi samlet 6 tips for å spotte falske influencers, slik at du ikke gjør samme feil!

1. En verifisert konto

Medier som Instagram, Facebook og Twitter tillater innflytelsesrike profiler å få deres profiler verifisert for å bevise at det faktisk er de som står bak profilen. Dette gjør det enkelt for andre brukere å identifisere de riktige personene. Se derfor etter det blå sertifiseringsmerket.

influencer fraud

Hvis en konto er sertifisert, kan du være sikker på at det ikke er en falsk profil og dermed ikke en falsk Influencer. Instagram kontrollerer på nåværende tidspunkt oftest store merker og kjendiser fra hele verden. Men hva med globale og lokale mikro og makro Influencers, som jo ofte er de merkene vil samarbeide med? Vi vil se nærmere på dette.

2. Følg utviklingen av følgere

Formålet med falske følgere er selvfølgelig å presentere en god statistikk og virke så attraktiv for merker som mulig. Det er billig å kjøpe falske følgere – du kan få hundrevis av nye følgere for bare noen få dollar på internett.

Kjøp av nye følgere er lett å identifisere ved å følge utviklingen av antall følgere på profilen. Har størrelsen på et Influencer community plutselig økt drastisk? Det kan du enkelt og raskt identifisere ved å søke etter brukernavnet på gratis verktøyet SocialBlade.

socialblade falske influencers

Influencers har som oftest en stabil vekst som utvikler seg på lang sikt. Hvis du ser en drastisk endring, er det en god idé å undersøke disse hendelsene ytterligere. Har Influenceren deltatt i en stor begivenhet, kampanje eller på annen måte fått mye oppmerksomhet på dette tidspunktet? Så kan det gi mening. Men er det mer enn +10 000 nye følgere på en dag – uten kontinuerlig vekst – ja, da kan du være sikker på at det er et tegn på kjøp av falske følgere.

Kjøp av følgere kan også identifiseres ved å undersøke en profil. Hvis du oppdager mange inaktive profiler blant profilens følgere, kan dette også være et tegn på et falskt community.

Vær imidlertid oppmerksom på at betaling for engasjement og likes ikke er et nytt konsept. De såkalte «Like farms» har eksistert i flere år – og ble spesielt populære etter at falske Facebook-sider ble opprettet og senere hadde tusenvis av følgere på kort tid. Dette fikk disse selskapene til å se mer legitime ut.

3. Engasjementsnivå

Du kan også identifisere falske Influencers ved å se på deres engasjementsnivå (likes, kommentarer, deling, osv.). En innflytelsesrik profil med tusenvis (kanskje millioner) av følgere vil også nå et stort antall av dem – og har sannsynligvis også en del engasjement på sine innlegg.

Du bør imidlertid også være oppmerksom på at man, som med følgere, også kan kjøpe engasjement – også i pakker på 100, 1000 eller 100 000! Derfor kan en uvanlig stor mengde engasjement også være mistenkelig!

Ifølge Maker Stats er gjennomsnittlig engasjement på Instagram mellom 1 og 5% , avhengig av hvor mange følgere profilen har. Det vil si at hvis du har 1000 følgere, kan du forvente mellom 10-50 likes – du kan derfor sjekke en Influencers data, hvis du vil forsikre deg om at engasjementsnivået ikke er utenfor normalen. For å beregne engasjement-raten, del antall engasjementer på profilens innlegg med antall profilfølgere – og multipliser med 100 for å få en prosentandel.

Du kan også undersøke profilens «Influence-level» og dermed undersøke profilens innflytelse basert på rekkevidde og engasjement.

Data som dette kan være svært givende i en undersøkelse av profilens faktiske innflytelse og engasjement og kan identifiseres i Influencer Plattformen.

4. Kommentarer

Det er også en god ide å undersøke kommentarer på profilens innlegg. Er det for mange generiske kommentarer som «Awesome!», «Love it!» eller enkle emojis, kan dette være et tegn på kjøpt engasjement. Dette fenomenet er vanligvis observert i forbindelse med falske influencere på Instagram.

Inneholder kommentarer på den andre siden samtaler, folk som tagger andre profiler eller svært personlige kommentarer og anbefalinger – ja, så indikerer dette at de er autentiske følgere og dermed en oppriktig mengde av engasjement.

5. Den faktiske rekkevidden

Den faktiske rekkevidden hos Influencers (antall personer et innlegg faktisk når) er et utrolig viktig parameter for å analysere. Parameteret avviker ofte fra den potensielle rekkevidden – det vil si profilens antall følgere. Mange sosiale plattformers algoritmer tar hensyn til engasjement og aktive følgere, hvorfor dette vil påvirke et innleggets faktiske rekkevidde. Derfor kan denne faktoren bidra til å identifisere om en profil har mange falske følgere og dermed er en falsk Influencer.

Interaktive følgere
Eksempel fra Meltwaters Social Influencer Plattform: Av det totale antallet med følgere på tvers av plattformer, utgjør denne Influencerens faktiske rekkevidde omtrent 14% av den potensielle rekkevidden.

Dette gjelder både for falske Influencers – men faktisk også for helt oppriktige Influencers. Den potensielle rekkevidden, som de fleste bedrifter og Influencers kjenner til, er dessverre en veldig fluffy (og urealistisk) KPI. Derfor er den faktiske rekkevidden ekstremt viktig å se på før et potensielt Influencer-samarbeid.

6. Et innflytelsesrikt nettverk

Influencers er ofte en del av et innflytelsesrik nettverk. Det kan være både som en del av et kontornettverk, men også fordi de ofte samhandler med hverandre, går til de samme hendelsene eller samarbeider med kampanjer.

YouTuber Norman Thavaud aka Nørman engasjerer seg for eksempel med andre sosiale Influencers som YouTuberen Hugo.

Hvis en Influencers samhandler med andre innflytelsesrike profiler eller legger inn bilder med lignende innflytelsesrike mennesker, kan du forvente at det er en reell Influencer, men oppriktig innflytelse.

Influencer plattformer kan hjelpe deg med å undersøke en profil sitt nettverk og dermed identifisere flere lignende influencers. Kanskje andre profiler i nettverket skal være en del av din neste Influencer Marketing-kampanje?

Interaktive følgere

Vil finne ut hvordan Meltwater kan hjelpe deg med å identifisere relevante Influencers? Fyll ut skjemaet nedenfor, for en uforpliktende samtale med en av våre konsulenter: