Det finnes mange begreper i markedsføring som er vanskelige å holde styr på. I tråd med digitaliseringen dukker det hele tiden opp nye begreper. Lagre dette blogginnlegget i nettleseren din, vi oppdaterer guiden kontinuerlig slik at du kan ha kontroll!

Innholdsfortegnelse

A:
Adwords
Augmented Reality

B:
Banner

C:
Call-To-Action
Chatbot
CMS
CPC

G
GIF

H
Hashtag

K
KPI

L
Landing Page
Lead

M
Marketing Automation

P
PPC

R
ROI

S
SEM
SEO

U
User Experience

W
Webinar

A

Adwords:

Adwords er nøkkelord som avgjør hvor websiden din lander i Google sine søkeresultater. For eksempel, hvis du er et PR-byrå i Oslo, vil du lande høyt opp i resultatene når noen googler «PR-byrå Oslo». Ved å legge inn bud og annonsere med AdWords, lander nettstedet ditt høyere opp i Google. Det er da større sannsynlighet for at noen kommer til å klikke seg inn på hjemmesiden din.

Augmented Reality:

En forsterket virkelighet som komplementers av animasjoner, lyder, bilder, etc. Augmented Reality brukes i spillet Pokemon Go.

B

Banner:

En annonse på et nettsted som du kan klikke på. Annonsen kan kobles til en landingsside på avsenders egne hjemmeside.

C

Call-To-Action:

En oppfordring for å få den besøkende til å utføre en bestemt handling. For eksempel kan det stå «Kjøp nå» «Klikk her» på hjemmesiden.

Chatbot:

En tjeneste som finnes i et chatteprogram som f.eks. Facebook Messenger. Chatbotten kan svare på enkle spørsmål, gi informasjon og hjelpe kunder.

CMS:

Står for Content Management-system og brukes til å lage nettsteder eller å samle informasjon. Et eksempel er WordPress.

CPC:

CPC står for Cost Per Click. Du betaler bare for antall klikk som kampanjen din genererer. Annonsen er kun publisert på nettsider som er relevante for publikummet ditt og skaper dermed målrettet trafikk til hjemmesiden.

G

GIF:

Står for Graphics Interchange Format og er et bildeformat som er populært å bruke i sosiale medier. Bildeformatet brukes for animasjoner og kortere filmer.

H

Hashtag:

Hashtags brukes i sosiale medier, først og fremst på Instagram og Twitter. Du «tagger» et ord med # i starten. F.eks. #Medieovervåkning.

K

KPI:

KPI står for Key Performance Index og betyr nøkkeltall på norsk. KPI brukes for å se hvor effektiv f.eks. en markedsføringsaktivitet er.

L

Landing page:

En side på hjemmesiden som er opprettet for å motta trafikk fra søkemotorer eller bannere. En landingsside brukes til å veilede brukeren til å få mer informasjon eller til å kjøpe produktet / tjenesten.

Lead:

En kundekontakt som du kan kontakte for å selge til, kan være en eksisterende kunde eller potensiell kunde i fremtiden.

M

Marketing automation:

Et system som fanger opp og samler eksisterende kunder eller potensielle kunder. Dette kan for eksempel være Marketo eller Pardot.

P

PPC:

Med Pay Per Click-markedsføring kjøper du et bestemt søkeord for nettstedet ditt og betaler for antall klikk på annonsen din.

R

Rekkevidde:

Antallet som tar del av innholdet i forskjellige kanaler. Dette kan måles på flere måter. Det kan være antall kundekontakter eller hvor stor del av målgruppen som kan komme i kontakt med innholdet.

Talestyring:

Finn informasjon ved hjelp av stemmen i stedet for å bruke knapper og taster. Du kan gjøre dette ved hjelp av Apples Siri eller Amazons Alexa.

S

SEM:

Søkemotormarkedsføring/Search Engine Marketing betyr at et selskap legger ressurser for å dukke opp i søkemotorer som Google.

SEO:

Søkemotoroptimalisering/Search Enginge Optimering handler om å jobbe med Googles organiske søkeresultater for å få nettsidene sine til å komme så høyt som mulig. Hvis du er god på søkeoptimalisering, er det en god måte å drive gratis trafikk til nettsiden.

U

User Experience:

Å skape en enkel, tydelig og stilig brukeropplevelse for sine digitale tjenester. Det bør være enkelt for brukerne å navigere seg på nettstedet og finne relevant informasjon.

W

Webinar:

En presentasjon/seminar som kan ses online. Kan enten vises i sanntid eller når man selv ønsker. Folk som ser kan stille spørsmål og kommentere i sanntid.

Du vet vel at vi i Meltwater gjerne hjelper deg med å holde styr på omverdenen din? Fyll ut skjemaet nedenfor, så vi vil kontakte deg!