Influencer marketing fungerer grunnet word-of-mouth, men hvordan kommer man i gang med influencer marketing? Først og fremst er det viktig å finne noen som har et sterkt rykte blant et stort publikum. Inkluder dem i teamet ditt, spør de om å fremme merkevaren din, støtte innholdet, eller danne et samarbeid om å skape innhold. På en annen side, er det virkelig alt som trengs?

Sosiale medier er i stadig vekst, noe som har ført til at en ny type markedsføring har kommet til live: influencer marketing. Nå til dags har det blitt essensielt for flere bedrifter å ha et utvalg av kjente sosiale medie-profiler for å kunne danne et bindeledd med kunden.

Tidligere så har bedrifter måtte satse på at pressen får frem budskapet fra bedrift til kunde, nå kan de samarbeide med influencers for å oppnå liknende resultat. Samtidig så er det viktig at bedrifter klarer å ha et samarbeid med både presse og influencers, med tanke på at journalister og influencers ikke er det samme.

Hvorfor social influencers er en «Big Deal»

Nøkkelen bak social influencers er at de er ekte mennesker som kunden tilknyttes.

Sett bort ifra autentisiteten til influencere så fungerer influencer marketing for en annen grunn også, nemlig på grunn av makten word-of-mouth har. Ettersom det er større sannsynlighet for at en person stoler på anbefalinger fra en venn enn en markedsfører. Ogilvy har funnet ut at 74% bekjenner word-of-mouth som en hoved-influencer når det kommer til kjøpsatferd.

Ved å samarbeide med social influencers kan bedrifter nå ut til to store kundesegmenter:

  • Millennials, generasjonen med størst kjøpekraft
  • Generasjon Z, første generasjonen født med sosiale medie ferdigheter

Influencer marketing blir sett på som veldig nytt for mange, i 2017 innrømmet 86% av markedsførere at bruken av influencer marketing var taktisk, mens 92% fant det effektivt for bedriften deres.

Utvikling av influencer kampanjer

For å starte en influencer kampanje er det viktig å definere målene til bedriften tydelig. Som kan inkludere:

  • Satse på et nytt marked
  • Anskaffe nye kunder
  • Øke merkevare bevisstheten

Med disse målene så må man identifisere influencere som kan hjelpe med å oppnå målene, og ikke minst influencer som passer til merkevaren til bedriften.

Noen momenter som er viktige å huske på er blant annet å behandle en influencer som en vanlig forretningspartner med kontrakt og strukturert plan på hvordan samarbeidet skal bli utført. I denne sammenheng er det nødvendig å legge frem hva du som bedrift ønsker å få frem ved merkevaren din, hva influenceren må gjøre for å nå ut til riktig målgruppe og hvordan merkevaren skal bli fremstilt for målgruppen. I tillegg er det viktig å ha kontroll på følger-tall, hvem publikumet deres er og engasjementsnivået til influenceren.

Før kampanjen går live er det nødvendig å gå gjennom detaljer og områder rundt kampanjen slik at den utøvende kvaliteten blir best mulig både for deg og kunden.

Til slutt må bedriften måle suksessen. Analysere salgstallene og salgsveksten, click-to-purchase ratio og andre beregninger knyttet til bedriftens mål. I dette tilfellet kan Meltwater’s Social Influencer plattform være til stor nytte for bedriften og deres merkevare.

Hvordan unngå typiske fallgruver

Influencer marketing kan være høyt effektivt, men det kan også oppstå utfordringer underveis. Her er noen eksempler på utfordringer som bedriften må å være bevisst på:

Undersøk Influenceren godt

Som nevnt tidligere er det nødvendig å undersøke hver enkelt influencer før man starter kampanjen. Sjekk ut hver eneste plattform influenceren har, gå gjennom hvert innlegg som har blitt postet i løpet av de siste årene, hva slags selskaper de jobber med og hva de står for, hvor sterk stemmen deres er, m.m.

Valider følger tallene

Det har vært flere tilfeller hvor mennesker har utgitt seg for å være influencere basert på falske følgere, eller hvor de har stjålet en annens identitet på sosiale plattformer, noe The New York Times har skrevet et oppslag om tidligere. Dette er grunnen til å undersøke om følgerne til influenceren (som bedriften satser på) er ekte, med andre ord publikumet bedriften ønsker å nå ut til.

Sørg for at bedriftens krav er forstått og respektert

Det er viktig at Influenceren forstår og respekterer hva bedriften står for og hvilke retningslinjer som er satt. I tillegg til at begge parter er enige om at innhold, og tidsfrister skal bli opprettholdt (begge parter skal være enige om dette før kampanjen).

Følge retningslinjer og lovverk

Både bedrift og influencer må respektere og følge norske retningslinjer og lovverk som er satt når det kommer til hva som skal postes og hvordan budskapet skal bli formidlet.

Er du interessert i å vite mer om Meltwaters Social Influencer plattform?

Fyll inn skjemaet for å få vite mer!