Du har kanskje hørt om API, men hva betyr det egentlig og hvorfor bør selskapet ditt vurdere å investere i et? I dette blogginnlegget ser vi på hva API er og hvorfor selskapet ditt skal investere i mer data!

Hva er API?

API er en forkortelse for «Application Program Interface» og er en spesifikasjon av hvordan forskjellige applikasjoner skal brukes og kommunisere med hverandre. For å gjøre det enkelt, kan du beskrive et API som en strukturert måte å overføre data fra ett sted til et annet. For eksempel så tillater Meltwaters API at våre kunder automatisk overfører data fra Meltwater til sine systemer og programmer.

Når man snakker om API, snakker man ofte om et åpent eller lukket API. En åpen API betyr at et selskap tillater andre å bruke utvalgte deler av deres data. Et API fra Meltwater er åpen. Et lukket API bruker den samme strukturen til å håndtere data, men brukes kun internt i en organisasjon.

Fordelene med et API

I dag ser mange selskaper på interne data for å optimalisere strategiene sine. Man ser på data som salgstall, kostnader og lager status for å finne ut hvordan man er posisjonert som selskap og hvor godt man har lykkes med arbeidet.

Det er selvfølgelig viktig å se på hva som har skjedd internt, men den informasjonen gir deg bare innsikt om hva som allerede har skjedd. Som selskap er man også påvirket av det som skjer utenfor selve selskapet. Dette gjør at det også er viktig å holde seg oppdatert om hva som skjer i omverden.

Fordelene med et API er at du kan kombinere dine interne data med eksterne data. Og dermed finne viktige innsikter om selskapet ditt. Et API gir dermed en enorm fordel for selskaper som ønsker å holde seg oppdatert og ligge foran konkurrentene sine. Å samle interne data med eksterne data er avgjørende for at selskapet ditt skal ta informerte beslutninger og legge de riktige strategiene.

Data er det nye gullet

Som beslutningstaker er det viktig å få informasjon og innsikter fra flere ulike hold. Ved å se på både interne data og eksterne data, vil du raskt til å få et helhetlig bilde på hvordan bedriften din presterer, oppfattes og hvordan dere posisjonerer dere mot konkurrentene. Ved å investere i data kan du tydelig se sammenhengen mellom hva som skjer i selskapet og omverdenen.

Vi tar et eksempel. Si at du for tiden jobber med en stor markedsføringskampanje. For å se hvor godt du har lykkes med kampanjen og vurdere denne, er du nødt til å overvåke en stor mengde data. Du må holde styr på hva som sies i sosiale medier, medie henvisninger, trafikk til hjemmesiden, totalt salg og mye mer.

Med et API fra for eksempel Meltwater, kan du overvåke samtaler, online henvisninger og analysere hvordan det snakkes om kampanjen din. Deretter spores dataen og strømmes inn i ditt Business Intelligence System. Dette gir deg tilgang til det mest relevante innholdet om kampanjen i sanntid. La oss si at en journalist eller influencer begynner å snakke negativt om selskapet ditt, da vil en sanntids overvåkning gi deg muligheten til å handle direkte og forhåpentligvis redusere den negative effekten.

Samarbeid og kommunikasjon

Et API kan også legge til rette for kommunikasjon og samarbeid i selskapet. Overvåk konkurrenter, prospekter og bransjen og koble denne informasjonen til for eksempel Slack-kanalen for å holde hele selskapet informert. Et API kan hjelpe deg med å samle all forretningsinformasjon på ett sted, og dermed forenkle intern kommunikasjon.

Er du nysgjerrig på å lære mer om hvordan Meltwaters API kan hjelpe deg og selskapet ditt? Fyll ut skjemaet nedenfor og vi vil kontakte deg så snart som mulig!