Marked og kommunikasjonsbransjen omgir seg av nye ord og utrykk, og noen gange er det utfordrende å forstå hva dette betyr for akkurat deg og ditt selskap. I dette blogginnlegget ser vi nærmere på det mye omtalte begrepet «Digital Disruption» og hvordan en kommunikasjons-avdeling bør forholder seg til dette.

La oss starte med en definisjon:
«Digital disruption refers to changes
enabled by digital technologies that occur
at a pace and magnitude that interrupt
established ways of value creation, social
interactions, doing business and, more
generally, our thinking».

What is digital disruption? The Big Opportunity, June, 2013

For oss som jobber på etablerte arbeidsplasser med lange tradisjoner og en etablert måte å håndtere kunder og transaksjoner kan «Digital disruption» helt klart være en trussel. Under denne ukes «Medie Business» arrangement hos nettavisen kampanje presenterte PWC sin årlige CEO rapport som kunne fortelle oss at hele 58% av CEO´s er bekymret for å få forstyrrelser i eksisterende business-modell.

PWC

På den annen side skaper dette muligheter for nye bedrifter, og er ikke dette sundt?
Trenger ikke verden ambisiøse gründere og start-ups som utfordrer etablerte bedrifter og foretningsmodeller med å utnytte potensialet som ligger i å utnytte seg av teknologien vi alle har foran oss? Om vi tar på oss forbruker hatten, vil jeg påstå at en som konsument vil sitte igjen med gevinsten av at «noen» utfordrer det etablerte.

La oss ta en titt på et eksempel fra taxi næringen her i Norge.
Hvor plutselig inntraff fenomenet delingsøkonomi egentlig?

Det burde ikke være noen overraskelse at Uber kom til Norge. Uber som konsept og bedrift ble etablert i San Fransisco i 2009, men kom først til Norge i november 2014.

Grafen under presenterer omtalen av delingsøkonomi fra august 2015 – 12. april 2016.

Blå graf: Søkeord: «Delingsøkonomi» i Sosiale Medier, forum og kommentarfelt.
Grønn graf: Søkeord: «Delingsøkonomi» redaksjonelle kanaler (digitale nyhetsflater)

Delingsøkonomi

Her ser vi at ordet ”delingsøkonomi” først fikk betydelig omtale i novemver 2015, ett år etter for eksempel Uber kom til Norge.

Lærdom: Overvåk trender!

Sørg for at du har gjort deg noen tanker om hvilke fenomen og trender du bør holde et ekstra godt øye med, slik at du kan rigge bedriften din for potensielle forandringer.

Vi i Meltwater leverer som kjent en Media Intelligence Software som hjelper kundene våre med å overvåke trender.Ta en prat med oss i dag, dersom du ønsker en gjennomgang av hvordan dette fungerer og hvordan dette kan skape verdi for deg.

Klikk her for skjermdeling eller møte med en Meltwater rådgiver.

Se også et eksempel på hvordan Netflix forandret etablerte rammer.

Netflix