10 grunner til å velge Meltwaters medieovervåkning

Usikker på hvem du skal velge som leverandør av medieovervåkning? Eller er du ganske enkelt på jakt etter et verktøy for å få kontroll over sosiale medier? La oss hjelpe deg. Vi har satt sammen en bloggpost som oppsummerer hva Meltwaters medieovervåkning kan tilby, slik at jobben med å finne riktig partner blir litt enklere for deg.

Dette er Meltwater!

1. One-stop-shop

Vi tilbyr en komplett løsning:

  • Overvåking av redaksjonelle og sosiale medier
  • Overvåking av offentlige protokoller og EU-protokoller
  • Finn journalister, send pressemeldinger og administrer dine kontaktlister
  • Administrer sosiale medier
  • Bestill medieanalyser fra vår analyseavdeling
  • Newsfeed til nettsiden din

    2.Global overvåkning

    Meltwater-plattformen overvåker hva som skrives om din merkevare, produktene dine, konkurrentene, utvalgte personer. Vi oppdaterer deg på det som trender i din bransje. Når du er nevnt et sted i verden varsler vi deg på mobilen, umiddelbart!

    3.Finn relevante journalister og send ut pressemeldingen

    Identifiser påvirkere og journalister i din bransje. For eksempel: Hvilken journalist eller blogger har den siste måneden skrevet om vindkraft? Vi har svaret! Lag lister over de journalistene som er relevant for deg. Gjennomfør utsendelsen, analyser responsen. Alt i en plattform.

    4. Full kontroll over sosiale medier

    I en og samme plattform har du kontroll på selskapets kontoer for sosiale medier. Ett passord, ett sted å poste, ett sted å analysere prestasjonene dine. Og best av alt; ett sted å delegere henvendelser slik at de blir besvart. For eksempel: Knut er den beste i selskapet på droner, da skal henvendelsen til ham, og Nils får umiddelbart vite om Knut har løst saken. På denne måten blir sosiale medier et verktøy for å skape gode kunderelasjoner. Fint er det også at du får dokumentert innsatsen din til sjefen.

    5. Offentlige protokoller, Norge og Europa

    Få innsikt i hvilke vedtak som blir tatt i kommuner, departementer, utdanningsinstitusjoner, direktorater og etater.

    6. Digitale medier og sosiale medier

    Du vil vel ikke gå glipp av det folk skriver om deg? Vi i Meltwater overvåker digitale medier og sosiale medier. Du skal slippe å forholde deg til flere leverandører. Alt på ett sted.

    7. Forstå din markedsposisjon

    Det er enkelt å holde oversikten over egne prestasjoner, da all data visualiseres ved hjelp av grafikk. Konkurrent- dashboardet oppdateres minutt for minutt, og er gull verdt når nye veivalg skal tas og argumentene til styret trenger dokumentasjon.

    8. Nytt liv i hjemmesiden med Newsfeed

    Få liv i nettsiden din med å ”feede” inn dine nyhetssaker og relevant omtale i sosiale medier. Du har full kontroll, og filtrerer det du vil har inn. Siden oppleves oppdatert og kanskje også mer interessant for leseren. Google vil også gi deg ros for dette, da nettsiden din blir enda litt bedre med tanke på søkeordsoptimalisering, SEO.

    9. Medieanalyser

    Bruk Meltwaters analyseavdeling til å få en oppsummering av det som er avgjørende for dine veivalg. Analysene kan være månedlige, kvartalsvis eller årlige. Rapportene blir levert i pent formatere og kan tas i bruk uten ekstra innsats fra deg.

    10. Dedikerte konsulenter

    Hos oss trenger du aldri trenger å stå i en kø for å få hjelp. Du vil jobbe tett med din konsulent slik at du får max utbytte av Meltwater-tjenesten.

    Velkommen til Meltwaters verden!

    Vår tech-avdeling består av 300 ingeniører i verdensklasse! De sørger for at våre produkter leverer kvalitet, samtidig som vi alltid jobber for å finne nye veier for å gi deg tilgang til innsikt, slik at du tar de beste beslutningene!

    Du er velkommen til å ringe oss eller send en mail til marketing.no@meltwater.no dersom dette du tror noe av dette kan være nyttig for deg.

    Er du interessert i å vite mer? Fyll ut skjemaet nedenfor så kontakter vi deg!

  • Vi introduserer en ny softwarekategori: Outside Insight

    De fleste bedrifter fokuserer på å forstå intern data, som salgstall lagerstatus, men intern data viser bare halve sannheten. Det er store mengder ekstern data, som for eksempel sosiale medier, patentdatabaser, rekrutteringstall og annen online informasjon der ute som kan utnyttes i mye større grad. Selskaper kan bruke disse typer data til å foreta informerte beslutninger, forstå omverdenen og sette de rette strategiene.

    Oktober ble en milepæl for Meltwater og vår gründer Jørn Lyseggen. Du har kanskje sett #OutsideInsight trende på Twitter etter lanseringen av hans første bok (ja, du gjettet riktig) ”Outside Insight – Navigating in a World Drowning in Data”.

    Med boken legger vi frem et manifest for hvordan fremtidens beslutningstaking for ledere og virksomheter vil og må endre seg. Selskaper i dag ser ofte innover i organisasjonen og vurderer intern data – eksempelvis salgstall, finansielle tall eller interne rapporter – mens enda mer verdifull informasjon faktisk kan bli funnet i det Jørn kaller ”digitale brødsmuler”.

    Med digitale brødsmuler mener vi spor fra sosiale medier, jobbannonser, juridiske dokumenter, patentsøknader, online annonsering og annen data som viser hvor et selskap er på vei, istedenfor å kikke på hvor de har vært. Jørn mener at selskaper må begrense fokuset på å legge intern data under lupen, men heller se forbi interne systemer – og samle ekstern data for å avdekke viktig informasjon om konkurrentene, kundene og hvilken vei markedet er på vei. Dette er essensielt prinsippet i ”Outside Insight”, publisert av Penguin.

    Proaktiv data

    Som et eksempel på Outside Insight kan vi bruke begrepene Leading Performance Indicators (LPI) og Key Performance Indicators (KPI).

    De aller fleste virksomheter i dag er dedikerte til å samle inn, analysere og forstå interndata, definere et sett med KPI’er og legge frem et estimat for fremtidig prestasjon. Derimot, hvis historiske prestasjoner ga garantier for fremtiden ville Nokia nærmest vært verdens største merkevare i dag.

    Dersom vi ser på LPI’er, her proaktiv data, kan langt mer velinformerte valg gjøres. Er det en ukjent aktør som begynner å annonsere med de samme nøkkelordene som dere på Google, indikerer dette at en ny konkurrent er i ferd med å inntre markedet. Begynner hovedkonkurrenten din å aggressivt ansette programvareutviklere, indikerer det at et nytt produkt er i planene. En plutselig økning i trafikk til konkurrentens nettside kan bety at en kampanje enten har gått veldig bra – eller at en krise er i ferd med å utspille seg. Denne endringen kan indikere tap av markedsandeler for din virksomhet, eller avdekke en mulighet for å kapre markedsandeler hvis du posisjonerer ditt selskap riktig.

    Fake Breadcrumbs

    En av utfordringene med økende strategisk bruk av Outside Insight vil blant annet være det vi kaller for Fake Breadcrumbs. Når Outside Insight blir enda mer utbredt, vil vi sannsynligvis se at selskaper legger ut fake breadcrumbs, altså falske digitale spor, for å forvirre konkurrentene og fremstille et ukorrekt bilde av seg selv med hensikt å gjøre det vanskeligere for konkurrenter å forutse hvilken vei selskapet tar.

    Eksempler på Outside Insight i dag:


    En form for Outside Insight brukes allerede av flere selskaper for å skape en konkurransefordel og forutse bevegelsene i bransjen man tilhører. Ved å koble sammen marketing og salg, og bruke ekstern data levert i sanntid, vil man sette seg i en bedre posisjon for å kunne ta proaktive beslutninger som befester og forbedrer markedsposisjonen.

    Boklansering:

    Hvis du vil lære mer om hvordan du kan bli mer ekstrovert i dine beslutningsgrunnlag er du hjertelig velkommen til vår boklansering 28. November. Jørn Lyseggen vil personlig presentere tanker, besvare spørsmål og holde et innlegg om fremtidens Outside Insight på MESH, i Tordenskiolds gate 3. 

    >>>For å melde deg på klikk her<<<<

    Agenda:

    18.00 Ankomst og velkomstdrinker 
    18.30 Anders Mjåset ønsker velkommen og introduserer Jørn Lyseggen og Trond Riiber Knudsen opp til scenen 
    18.35 Fireside-chat mellom Jørn og Trond 
    19.00 Anders Mjåset modererer spørsmål fra publikum 
    19.45 Takk for oss, Anders forklarer hvordan man får en gratis bok. Jørn signerer bøker, og kvelden fortsetter med mingling, mat og noe godt i glasset

    10 trinn for å få mer likes på Facebook

    For å lykkes med å skape kjennskap og oppmerksomhet rundt din merkevare på Facebook, trenger du et sosialt nettverk, et community som deler og liker det du gjør. Nedenfor følger 10 trinn for hvordan du kan få flere likes på Facebook. 

    1. Lag en fullstendig Facebook-profil

    Profilen din er det første man ser når personer besøker Facebook siden din. Det er derfor viktig å vise for dine besøkende hva du gjør og hvorfor man burde like akkurat siden din. Lag en beskrivelse og vær nøye med at siden din er riktig kategorisert. Pass også på at adressen, telefonnummer og åpningstider (dersom det er nødvendig), er publisert på Facebook siden din. Dette informerer besøkere, men også Facebook om hva slags type selskap du er. Dette gjør videre at siden din vises når brukere søker etter liknende selskap, og dermed øker antallet likes enda mer.

    2. Be mennesker i din omgivelse om å like Facebook siden din

    Inviter venner, familie og jobbkontakter til å like siden din. Gjør deretter ditt sosiale nettverk oppmerksom på å markedsføre Facebook siden din overalt der hjemmesiden din nevnes. Med bare noen få ekstra likes skapes mer troverdighet og synlighet rundt siden din.

    3. Bruk sosiale pluginprogram

    Besøkere til hjemmesiden din skal enkelt også kunne finne Facebook siden din. Bruk av Facebooks sosiale pluginprogram anbefales for å skape fler likes. Disse pluginprogrammene inneholder funksjonene for å «like», «dele», «kommentere» og «innebygde innlegg». Ved å bruke disse funksjonene, blir det lettere å dele Facebook siden din.

    4. Finn ut hva som interesserer ditt sosiale nettverk

    Med Facebook sin nye søkegraf er det veldig enkel å kartlegge hva som interesserer din målgruppe og sosiale nettverk. Du kan eksempelvis søke på de interessene som din målgruppe har, for på den måten lære deg bedre å kjenne hva de søker på. Denne informasjonen er perfekt å ha når du poster innhold. Dersom innholdet er interessant for ditt sosiale nettverk, er sjansen stor for at de deler dette videre til sine venner, som igjen vil generere fler likes for din side.

    5. Bruk annonser

    En annen måte å få flere Facebook likes på er gjennom bruk av Facebook annonser. For å optimalisere annonsene dine, kan du sikte på interessene til ditt sosale nettverk. På den måten finner personer som likner dine nåværende følgere siden din. Eksperimenter deg frem og se hva slags annonse som passer selskapet ditt best. Vær også nøye med å velge et alternativ som gjør det mulig for brukere å kunne like Facebook siden din direkte fra annonsen.

    6. Arranger en konkurranse

    Å arrangere en konkurranse på Facebook kan resultere i flere tusen likes. Når du skal arrangere en konkurranse, er det viktig at du følger Facebooks markedsføringsregler. Konkurransen må bruke en Facebook app, som tillater deg å skape en «fan-gate». Dette gjør at kun de som liker siden din kan delta i konkurransen. Ikke glem at appen skal fungere for mobilbrukere. Innholdet skal være morsomt, det skal være enkelt å delta og deltagerne skal ha mulighet til å kunne dele resultatet sitt.

    7. Lik og sammarbeid med andre selskaper

    Visste du at du kan sammarbeide med andre selskaper på Facebook? Det er en utmerket måte å skape oppmerksomhet blant likesinnede selskap og deres følgere på. Bruk søkegrafen for å finne selskaper som interesserer ditt selskap og lik deres sider (du kan ikke like personlige profilbilder). Etter at du har likt noen sider, kommer ikke bare selskapet til å følge tilbake, men deres engasjement resulterer også i økning i dine likes blant deres følgere.

    8. Publiser innhold som engasjerer

    Det er viktig å regelmessig publisere engasjerende, underholdene og interessante innlegg. Dersom innleggene dine er verdifulle for følgerne dine, kommer de til å dele innlegget videre med sine venner. Bilder er blant den beste typen av innlegg for å skape trafikk til siden din. Pass derfor på å publisere bilder som følgerne dine kan relatere seg til og som de kommer til å like. Du kan også velge å inkludere «call to action» i noen av innleggene dine. Still ditt sosiale nettverk et spørsmål, be følgere om å like, kommentere eller dele innholdet.

    9. Vær aktiv

    Nå vet du at du skal publisere interessant og underholdene innhold. Men hvor ofte skal du poste? Det finnes ingen fasit, men det finnes gode metoder og analyser som kan hjelpe deg. Post i hvert fall én statusoppdatering per dag, og eksperimenter med tidspunktet for innleggene dine. På den måten ser du når majoriteten av følgerne dine er aktive. Sjansen er liten for at du får likes på Facebook dersom du ikke poster regelmessig. Det er derfor viktig å være så synlig som mulig.

    10. Mål og analyser

    Bruk Facebook Insights eller Meltwater Engage for å forstå hva som engasjerer ditt community. Du kan se rekkevidde (hvor mange brukere som ser innleggene dine), engasjerte brukere (hvor mange brukere som treffes av dine innlegg) og nye likes (når og hvorfor du får nye følgere). Disse måleverdiene hjelper deg med å forstå hva som driver likes på Facebook. Det gir deg mulighet til å justere innleggene dine deretter slik at de kontinuerlig kan forbedres.

    Er du interessert i å vite mer? Fyll ut skjemaet nedenfor så kontakter vi deg!

    Internkommunikasjon for å få din organisisasjon til å prestere på topp

    Internkommunikasjon bidrar til å skape et effektivt arbeid som presterer på topp. Det er dessuten en forutsetning for å motivere, beholde og tiltrekke ansatte. Hvordan skal selskaper tenke rent praktisk for å lykkes med dette? Les vårt blogginnlegg for å forstå hva som fungerer. 

    1. Få med deg hele organisasjonen

    Effektiv internkommunikasjon motiverer hele organisasjonen – fra ledelsen til sjefer og ansatte. Hensikten med internkommunikasjon er å passe på at alle ansatte er velinformerte om hva som skjer i egen organisasjon, i tillegg til et inblikk i organisasjonens omverden. Det kan handle om bransjenyheter, oppdateringer rundt konkurrenter eller andre hendelser som påvirker egen virksomhet. Å forstå hensikten med denne kommunikasjonen forenkler arbeidet med å utforme en tydelig, klar strategi over hva selskapet vil oppnå med sin interne kommunikasjon.

    2. Medarbeidere som markedsførere

    Fremgangsrik internkommunikasjon inspirerer medarbeiderne i deres arbeid og bidrar til bedre arbeidsinnsatser som gir resultater. Forskning viser at selskap med ansatte som er engasjerte har en betydelig høyere produktivitet. Man bygger lojalitet og stolthet gjennom å tilføre personalet med oppdateringer og nyheter. For å kunne tilby dette, er det nødvendig å involvere ansatte i det interne kommunikasjonsarbeidet. Ikke glem at ansatte er deres viktigste ambassadører. Dersom de tror på selskapet, blir de verdifulle selgere, rekrutterere og informatører. Sats derfor på å involvere, engasjere og inspirere ansatte gjennom intern kommunikasjon.

    3. Mobile first

    Evaluer deres interne kanaler som intranet, nyhetsbrev, chat, personalavis eller sosiale medier, og identifiser hvilke som fyller en funksjon og hvilke som ikke gjør det. En bra nøkkel til effektiv intern kontakt er at den kan tilpasses mottakerenes ulike behov. En trend er at flere og flere ansatte enten jobber på avstand, flytter rundt innad på arbeidsplassen eller befinner seg ute hos kunde. På grunn av dette finnes det antageligvis kun én kanal der alle befinner seg; mobilen.

    Smarte telefoner finnes overalt i dag og ofte har man samme telefon privat som på jobben. For å skape engasjement og for å passe på at internkommunikasjonen når frem, er det nettopp her man som selskap må oppholde seg. Mennesker har i dag vant seg ved å kunne utnytte seg av den informasjonen de trenger, når de trenger den. Dersom du vil ha en effektiv internkommunikasjon – sats på en mobilløsning som når alle dine ansatte. Det kommer til å øke de ansattes engasjement, interesse og eierskap!

    4. Storytelling

    Legg fokus på å fortelle fremfor å informere i deres interne kommunikasjon. Storytelling er et effektivt verktøy som gjør selskapers kommunikasjon mer levende og lettere å ta til seg. Et godt tips er å arbeide med historier fra sitt eget arbeid i deres interne kanaler. Gjennom å fortelle historier som løfter ansatte eller ulike fremgangsrike prosjekter, styrkes sammenholdet gjennom organisasjonen og skaper dermed en mer effektiv kommunikasjon.

    En annen måte å skape forståelse og sammenheng på, er å distribuere relevante nyhetsartikler til de ansatte sammen med en kommentar fra relevant person i organisasjonen. På den måten inkluderer man ansatte og den økende kunnskapen, og engasjementet bidrar til sterk medarbeiderkultur.

     

    Er du interessert i å vite mer? Fyll ut skjemaet nedenfor så kontakter vi deg!