Op maat gemaakte oplossingen voor Enterprises

We begrijpen het. Het produceren van rapporten is een handmatig en tijdrovend proces. Daarom vertrouwen bedrijven op het team van ervaren analisten van Meltwaters Professional Services om hun rapportage-inspanningen te stroomlijnen. Onze kant-en-klare rapporten bevatten alleen die inzichten die voor jou en je stakeholders het belangrijkst zijn, of het nu gaat om het afstemmen op strategische zakelijke beslissingen, het ontdekken van trends, het vergelijken met concurrenten, het begrijpen van strategische inzichten zoals het betreden van een nieuwe markt, of het meten van de zakelijke impact.

Op-maat-gemaakte Rapportage

• Zet informatie om in kwantitatieve en kwalitatieve inzichten die gebruikt kunnen worden om de besluitvorming te sturen en vorm te geven
• Presentatieklaar, aangepast aan de visuele eisen en de merkrichtlijnen van je organisatie

Gecureerde briefings

• Ons eigen team van analisten bekijkt en selecteert handmatig de belangrijkste redactionele en social media gesprekken die de verspreiding naar verschillende groepen stakeholders in je organisatie rechtvaardigen.
• Briefings bevatten publicatie, kop, datum, content link, en opties voor een executive summary en/of aangepaste samenvattingen van artikelen met de belangrijkste conclusies, in een gemerkt template dat klaar is om aan het management te laten zien.

Heb je al een hulpmiddel voor datavisualisatie en ben je op zoek naar een API voor mediamonitoring? Speciaal ontworpen voor analyses op enterprise niveau, kan Meltwater's streaming en export API verbonden worden met alle populaire business intelligence apps, waaronder Tableau, Microsoft BI en Domo.

• De Meltwater API maakt gebruik van 's werelds grootste corpus van nieuws- en sociale data, en biedt toegang tot 1,3 biljoen documenten uit 10 miljoen bronnen in 17 NLP talen
• Heb volledige controle over hoe, waar en over welke tijdsperiode je media analytics ontvangt
• Als je een ISV bent, die toepassingen bouwt voor commerciële verkoop of gebruik, leveren onze API's de data die nodig is om je software van een reeks bronnen te voorzien.
• Organisaties gebruiken de API van Meltwater in een groot aantal situaties, waaronder het in kaart brengen van hun klantreis en het visualiseren van hun inspanningen op het gebied van milieu en duurzaamheid (ESG).

Meltwater Display

Meltwater Display integreert content en data van Meltwater, Salesforce, Zendesk en een groot aantal bronnen voor webanalyse om je een compleet 360°-perspectief van jouw merk en bedrijf te bieden via elegante realtime dashboards. Meltwater Display werkt als een commandocentrum en helpt je bij het maken van visualisaties en het verschaffen van duidelijkheid over de meetwaarden en KPI's die het belangrijkst zijn voor jouw bedrijf.

• Prestaties beheren en doelen afstemmen over meerdere functies en rollen heen
• Krijg veilig toegang tot interne bedrijfsdata en integreer externe databronnen
• Maak in een paar klikken een onbeperkt aantal schermen die per interessegebied aangepast kunnen worden. Gebruik bijvoorbeeld Meltwater Display om je klantreis in kaart te brengen

Bedrijven die zich volledig op de klant blijven richten, kunnen winsten van 20 tot 50 procent ten opzichte van de kostenbasis genereren (McKinsey). Ondernemingen die zich richten op het digitaliseren en personaliseren van consumentenervaringen, door het moderniseren van klantcontactpunten en klantgerichte strategieën, profiteren van een grotere merkrelevantie en een positief klantsentiment. Uiteindelijk zullen ze, door hun focus te verleggen en aandacht te schenken aan wat klanten willen, hun klantenwerving en -behoud verbeteren, terwijl ze tegelijk hun uitgaven verminderen en een concurrentievoordeel uitbreiden.

Hoe Meltwater transformatie ondersteunt

Hoewel er geen pasklare aanpak voor digitale transformatie bestaat, zijn we geneigd om transformatie initiatieven te ondersteunen die rond de volgende strategische prioriteiten draaien:

1. Optimaliseren van de klantervaring
2. Rapportage automatiseren
3. Systemen consolideren en silo's verkleinen
4. data samenvoegen
5. Optimaliseren van interne communicatie
6. Verbeteren van de besluitvorming

Geavanceerde algoritmische technieken zoals kunstmatige intelligentie (AI), machine learning en voorspellende analyses spelen een sleutelrol bij transformaties omdat ze vaak ingezet worden om complexe problemen op te lossen, en in sommige gevallen geheel nieuwe bedrijfsmodellen/ nieuwe benaderingen van oude problemen mogelijk maken.

Meltwater biedt klanten uit de publieke sector een holistische kijk op hun dekking in het hele medialandschap en de publieke informatieomgeving. Als pionier op het gebied van media-intelligentie gebruiken meer dan 30.000 organisaties Meltwater om relevante inzichten te verzamelen uit miljarden gesprekken en om hun inspanningen op het gebied van public affairs te beheren. Meltwater biedt de meest uitgebreide monitoring op de markt voor elk mediakanaal.

Met de oplossingen van Meltwater hebben instanties toegang tot een gerichte database van mediacontacten en een distributieplatform dat helpt bij de uitgaande berichtgeving over openbare aangelegenheden. Meltwater biedt ook een social mediapakket met sociaal media beheer, sociaal onderzoek, inzicht in het publiek en analyse van influencer marketing. Met deze hulpmiddelen kunnen instanties de mediadekking analyseren en vergelijken om belangrijke beslissingen over programma's te helpen rechtvaardigen.

Wij helpen overheden met:

• Het monitoren van de gehele informatie omgeving
• Het verspreiden van persberichten naar de meest relevante journaliste
• Geavanceerde rapportage; via AI en menselijke analyse
• Social Media Listening & Management
• Monitoren van je reputatie
• Misinformatie detecteren

Versterk je hele organisatie met media, social media, en datagestuurde inzichten.

Wij begrijpen dat elk bedrijf risico's kent, en instellingen vertrouwen op berekende risico's om inkomsten te genereren. Toch moeten sommige risico's koste wat kost beperkt worden. In het huidige wereld waarin ongekend veel verandert is risicobereidheid van cruciaal belang. Organisaties moeten voorbereid zijn op de verschillende risico's die hun vermogen om te blijven groeien, hun merk te beschermen en cliënten en stakeholders van dienst te zijn, bedreigen.

Proactief risicobeheer voorkomt niet alleen crisissen, maar helpt bedrijven ook marktaandeel te behouden, kosten te vermijden/verlagen, en verstoringen tot een minimum te beperken. Toch brengen veel organisaties zichzelf in een zwakke positie door alleen naar interne bedrijfsdata te kijken om risico's te beperken. Hoewel waardevol, slaagt dit soort data er niet in externe risico's te voorspellen, zoals:

• De veranderlijkheid van stakeholders, d.w.z. supply chain beheer
• Cyberaanvallen/gevenslekken
• Bedreigingen voor de reputatie van je merk
• Veranderingen in beleid en wetgeving
• Geopolitieke conflicten

Om deze blinde vlek te dichten, wenden leiders zich tot strategische media intelligence oplossingen die externe data analyseren en signaleren wanneer potentiële risico's aan de horizon gloren.