Meltwater heeft Encore Alert, een 500 Startups geacquireerd. De acquisitie van deze start-up versterkt het sociale aanbod van Meltwater, met actiegerichte realtime smart alerts voor marketing professionals.

29 maart 2016 (San Francisco, CA) Meltwater, de wereldwijde leider in media intelligence diensten, kondigde vandaag de overname van Encore Alert aan. Het in Virginia gebaseerde SaaS-platform, dat kunstmatige intelligentie gebruikt om door online informatie te spitten, biedt 24/7 kritische inzichten die kunnen leiden tot verbeteringen in de marketing- en PR-inspanningen van een organisatie.

“Vandaag de dag verdrinken we in social media berichten en we staan voor de uitdaging om de juiste informatie, die van belang is voor onze doelen, te identificeren,” aldus Jorn Lyseggen, oprichter en CEO van Meltwater. “Het Encore Alert team is erg gepassioneerd over dit probleem. De afgelopen drie en een half jaar hebben ze onvermoeibaar gewerkt om alle informatie, met behulp van geavanceerde kunstmatige intelligentie, te reduceren tot een handvol dagelijkse meldingen. Het algoritmen helpt met succes topmerken als de Denver Broncos, Le Creuset en CES om op de hoogte te blijven van nieuwe crises, belangrijke gebeurtenissen en kritische trends.”

Encore Alert maakt gebruik van hun eigen algoritme om miljarden sociale berichten te sorteren om zo 24/7 trends te analyseren, interacties met belangrijke influencers op te sporen en gebruikers te wapenen tegen een crisis. Door het verzenden van alerts over alleen de belangrijkste online gesprekken, vermindert Encore de tijd die het kost om de overweldigende hoeveelheid aan data uit te pluizen. Dit helpt marketeers te concentreren op wat echt belangrijk is.

“We zijn zeer verheugd te kunnen toetreden tot de Meltwater familie,” zei Encore Alert CEO James Li. “Als het volume van de online conversaties over merken blijft toenemen in deze overweldigende snelheid, dan zal de behoefte aan slimme waarschuwingen sterker dan ooit zijn. Het team van Meltwater deelt deze visie, en wij zijn enthousiast om met hen samen te werken om deze oplossing aan hun duizenden klanten aan te bieden.”

“Door de integratie van de Encore Alert technologie in ons social media aanbod zullen we nog beter in staat zijn om onze 24.000 wereldwijde klanten te helpen om groei van het aantal volgers te versnellen, betrokkenheid te verhogen, referral traffic aan te drijven en merk reputaties te beschermen”, meldt Jorn Lyseggen. “Meltwater’s overname van Encore Alert is een volgende stap in ons streven om ‘s werelds slimste software te creëren. Zo willen we managers helpen bij het maken van weloverwogen beslissingen op basis van Outside Insights, inzichten gecreëerd op basis van externe informatie.“

Over Encore Alert
Encore Alert maakt gebruik van kunstmatige intelligente om marketeers te helpen trends te identificeren en snel te handelen op crises of belangrijkere ontwikkelingen. Encore Alert is opgericht in 2013 en wordt ondersteund door top investeerders, waaronder 500 Startups, HBS Angels en NextGen Venture Partners.

Over Meltwater
Meltwater monitort en analyseert online data. Met de nieuwste technologie filtert Meltwater de gegevens van miljarden openbare digitale bronnen. Dankzij realtime analyse zijn klanten beter en sneller in staat goed geïnformeerde beslissingen te nemen die groei en ontwikkeling stimuleren. Meltwater is van oorsprong een Noors bedrijf dat zich sinds 2001 specialiseert in data analyse. Het bedrijf heeft wereldwijd 56 kantoren. Nederlandse klanten worden bediend vanuit Amsterdam.

Perscontact:

MeltwaterMeltwater Group
Rym Bachouche
Head of Marketing & Communications France / Benelux
Email: marketing.nl@meltwater.com

Delen