Flixbus & Meltwater

FlixBus is een jonge, Europese mobiliteitsaanbieder. Sinds 2013 biedt de groene FlixBus een nieuw alternatief om comfortabel, goedkoop en ecologisch te reizen.

Meltwater helpt FlixBus met:

• Internationale media monitoring
• Vergelijking van berichtgeving in verschillende landen
• Relevante journalisten vinden

De Uitdaging

Internationale dekking & vergelijking

Bettina Engert was hoofd Corporate Communications bij FlixBus, verantwoordelijk voor strategische bedrijfscommunicatie en internationale persrelaties. Voor de kernmarkten zijn er landelijke teams met eigen perskantoren op locaties als Berlijn, Parijs, Zagreb of Milaan.

De corporate communicatie-team in Duitsland is verantwoordelijk voor de internationale consistentie van de kernboodschappen en voor de uitwisseling van content. Voor de corporate communicatieteam is het belangrijk om een overzicht te houden van de nationale kernmarkten in Europa en de gehele mobiliteitsindustrie. Daarnaast moet het team de mediareacties in verschillende landen met elkaar kunnen vergelijken.

Allereerst is het belangrijk dat de tool de bronnen internationaal op een vergelijkbaar niveau monitort en ons een goed overzicht geeft van de internationale media-aandacht. Alleen zo kunnen we de resultaten van onze nationale persactiviteiten op een verstandige manier evalueren en op lokaal niveau optimaliseren.

De Oplossing

Monitoren, verspreiden & rapporteren

Het FlixBus-team werkt sinds 2014 samen met het Meltwater Media Intelligence-platform. Naast wereldwijde online monitoring maakt het corporate communicatieteam ook gebruik van de Meltwater Influencer Contact Manager, een database met journalistencontacten.

De tool dient ook als basis voor hun maandelijkse PR-rapportage. Ze evalueren in detail de kwaliteit en kwantiteit van de mediadekking in verschillende landen, benchmarken met de relevante concurrenten en bepalen het FlixBus share of voice in de belangrijkste markten. Met behulp van de influencer-database van Meltwater maakt het team individuele en thematische perslijsten aan. Omdat FlixBus zeer verschillende onderwerpen behandelt, vergemakkelijkt het zoeken op trefwoorden het zoeken naar geschikte influencers. Het dagelijkse ochtendrapport houdt het team op de hoogte van internationale berichtgeving.

Tijdens de organisatie van onze laatste persconferentie in Amsterdam konden we via de journalistendatabase van Meltwater persoonlijk contact opnemen met voorheen onbekende journalisten. Ook nu nog profiteren we van de lancering en het nieuwe netwerk.

Bettina Engert
Bettina Engert (Former) Head of Corporate Communications, FlixBus

Resultaten

Meltwater helpt Flixbus met:

Key

Internationale media monitoring

Key

Vergelijking van berichtgeving in verschillende landen

Key

Relevante journalisten vinden

Ook internationaal monitoren?

Net als FlixBus is het ook voor jou mogelijk om jouw merk in verschillende landen in de gaten te houden. Vraag vandaag een gratis demo aan!

Jouw demo

Chat met ons

Ik wil meer leren over Meltwater

Ik ben een bestaande klant