TikTok snelstgroeiende platform in 2022, al zien bedrijven dit nog niet als belangrijk medium

Amsterdam, 1 juni 2022 - De manier waarop mensen werken is sinds de corona pandemie drastisch veranderd. Waar interactie met collega’s en klanten eerst grotendeels in-person plaatsvond, gebeurt dit nu voornamelijk via kanalen zoals Zoom. Ook social media platforms worden hier volgens Nederlandse professionals vaker voor ingezet: 57% van hen zegt dat social media steeds belangrijker wordt voor organisaties. Dit blijkt uit het rapport ‘The State of Social Media 2022’ dat is gepubliceerd door Meltwater, het internationale all-in-one media monitoring platform.

“Met ons onderzoek willen we enerzijds laten zien hoe het gebruik van social media zich ontwikkelt. Anderzijds willen we marketeers ondersteunen met het maximaliseren en optimaliseren van hun media-inzet. De praktijk leert namelijk dat bedrijven slechts 25% van het potentieel van social media benutten,” aldus Jelle van Jaarsveld, Regio Directeur Benelux van Meltwater.

The Big Six domineren als meest gebruikte social media kanalen

Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn en YouTube - ook wel ‘the Big Six’ - domineren in EMEA en Amerika als meest gebruikte social media kanalen. Hiervan blijkt Facebook (90%) het meeste te worden ingezet door bedrijven, gevolgd door LinkedIn (89%), Instagram (82%) en YouTube (74%). Opvallend gezien het aantal Facebook gebruikers in Nederland steeds verder daalt en dat LinkedIn juist gebruikt wordt als groot social netwerk gebruikt door bedrijven. 

Uit het rapport blijkt dat het gebruik van video content niet snel van de radar zal verdwijnen. In 2022 blijft het namelijk een van de top trends en staat met name TikTok in het middelpunt van de belangstelling. 40% van de respondenten zegt in 2022 TikTok te willen gaan gebruiken en vinden dit veruit het snelstgroeiende platform. Toch lijkt het erop dat TikTok zich op het moment nog niet als belangrijkste platform voor video content heeft weten te vestigen. Ondanks dat bedrijven erkennen dat TikTok snelgroeiend en belangrijk is, is dit nog niet terug te zien in de onderzoeksresultaten (16%). 

Creëren van naamsbekendheid

Volgens het rapport hebben organisaties op het gebied van social media marketing verschillende ambities die ze willen bereiken en prioriteiten voor het gebruik ervan. Het vergroten van naamsbekendheid staat in alle sectoren op de eerste plaats. De top drie doelen wordt aangevuld met bewustwording en differentiatie, die belangrijke voordelen kunnen bieden in het huidige zakelijke landschap waar klantloyaliteit wispelturig kan zijn en concurrentie sterk aanwezig is.

Terwijl social media een essentieel onderdeel van de marketingmix is in de meeste organisaties, blijkt van het huidige marketingbudget hier slechts 27% naartoe te gaan. 34% van de respondenten gaf bovendien aan niet van plan te zijn om dit bedrag te verhogen. Het is dan ook niet gek dat bedrijven uitdagingen ondervinden omtrent het gebruik ervan: het efficiënt gebruik maken van tijd en de juiste middelen om social media te implementeren voor je bedrijf, bleek de meest voorkomende (54%). 

Ook het meten van de impact van social media op je bedrijf is volgens 46% een grote uitdaging. Ongeveer de helft van de respondenten (B2B: 48%, B2C: 53% en NGOs: 60%) gaf aan dat een tool voor het beheer van social media deel uitmaakt van hun MarTech-stack. Daarnaast blijk 45% ook het budget te willen verhogen en meer te willen investeren in social media.

Organische, betaalde of influencer social media marketing? 

Zowel organische, als betaalde social media hebben hun eigen rollen in de marketingmix. Er wordt vaak gezegd dat organische social media niet meer werkt, maar de resultaten uit het rapport bewijzen het tegendeel. De onderzoeksresultaten wijzen uit dat het inzetten van zowel organische, als betaalde content toenemen op social media.

Tenslotte wordt influencer marketing ook steeds populairder, echter maakt de helft (54%) van de ondervraagde bedrijven hier nog geen gebruik van. B2C (46%) maakt hier het meeste gebruik van om hun boodschap over te brengen, zowel van Giga, Mega, Micro, als Nano influencers.

NOOT VOOR DE REDACTIE

Over Meltwater

Met 20 jaar ervaring op het gebied van online media monitoring is Meltwater wereldwijd marktleider op het gebied van Media Intelligence en Social Analytics. Meltwater helpt de kloof tussen de afdelingen Public Relations, Communicatie en Marketing te overbruggen met een alles-in-één oplossing door AI-gedreven inzichten. Meer dan 30.000 van 's werelds meest gerespecteerde merken vertrouwen op Meltwater om hun marketing- en communicatiestrategieën en uitvoerende besluitvorming te ondersteunen. Met meer dan 55 kantoren verspreid over zes continenten is Meltwater een echt wereldwijde partner met lokale customer success teams. Meltwater ondersteunt ook de Meltwater Entrepreneurial School of Technology (MEST), een non-profitorganisatie die zich inzet voor toekomstige generaties ondernemers. Voor meer informatie, volg Meltwater op Twitter, Facebook, Instagram en LinkedIn.

Over State of Social media rapport 2022 

Het State of Social Media 2022-rapport presenteert de resultaten van het onderzoek dat Meltwater heeft uitgevoerd onder meer dan 3.000 marketing- en communicatieprofessionals die actief zijn in B2B, B2C en NGO's. De dataverzameling vond plaats in het najaar van 2021, met als doel de ontwikkeling van social media marketing in kaart te brengen.

Over Jelle van Jaarsveld

Jelle van Jaarsveld heeft meer dan 6 jaar ervaring binnen Meltwater en is momenteel Area Director voor de Benelux regio. Jelle is een voormalig professioneel atleet en het is deze winnaarsmentaliteit die zijn passie voor het bouwen van goed presterende teams drijft. Met een sterke focus op de ontwikkeling van mensen stuurt hij de organisatie om de gestelde groeiambities te halen. Hij houdt toezicht op de uitvoerende bedrijfsstrategieën in verschillende landen, met de nadruk op nieuwe activiteiten, klantengroei, merkpositionering, marketing en strategische partnerships.

Perscontact

Helen van Antwerpen | PRLab | +31 681 80 60 85 | helen@prlab.co