ソーシャルリスニング

なん億ものソーシャルメディア上の会話をツールで簡単に観察して、消費者の感情・自社ブランドのヘルスチェック・競合について等のリサーチができます。

Social listening graph

単発リサーチ

ソーシャルメディアを世界一大きなフォーカス・グループとして、いつでもその場でお好きなトピックで検索・リサーチすることを可能にするのが私たちのソフトウエアです。様々なフィルター機能を用いて、過去1年以上の投稿結果から、消費者のインサイトを得られることができます。設定された複雑な検索式やフィルターも、ワンクリックで保存することができます。

ソーシャルメディア上の露出をモニター

ソーシャルメディア上の自社ブランドの露出を基に、受け手である消費者のセンチメント結果や、業界の反応を随時確認することによって、必要に応じて自社のPR戦略にギア調整を加えたり、新たな競合の参入に網を張ることができます。弊社の高度検索機能を用いて、意味のあるアナリティクス、業界トレンド、そして御社の味方となりうるインフルエンサーへのアクセスが実現可能となります。

詳細をご希望の方は、下記のボタンを押してください。

Mailchimp社、Meltwaterによりソーシャルメディア戦略を強化

Mailchimp社ソーシャルメディア担当シニアマネージャーであるJason Maldonado氏から、彼のチームがどのようにMeltwaterを利用し同社のコンテンツ戦略に影響を与えるトレンドとテーマを特定しているかをご説明しています。

ブランドの評判を追跡

ソーシャルメディア上のお客様の声をリアルタイムに確認することによって、キャンペーンで設定すべきテーマや、自社製品に加えられる改善点、そして危機発生時のアドバイスも、時間もコストも抑えた上で取得することができます。

消費者セグメンテーション

経験豊富なマーケター達は、より効率良く、正しいメッセージを正しいオーディエンスに向けて発信したいと皆思っています。ソーシャルメディアから収集した情報を基に、性別や年代などのデモグラ情報や、趣味趣向、行動分析結果データを基にして、よりレベルの高いメディア・バイイング業務やコンテンツ戦略を実践し、ソーシャルメディアキャンペーンをより効率の良いものにするお手伝いができます。

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