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Winter Release Update 2023
ビジネスへインパクトを与えるイノベーション

2023年Meltwater冬の製品アップデート

PRおよびマーケティングのプロフェッショナルの皆さまが当社のソリューション群からより多くの価値を得られるよう、最新の製品機能をご紹介します。

PR、ソーシャルメディア、消費者インテリジェンス、インフルエンサーマーケティングの各分野で、より良い結果をより迅速に得られるよう、わたしたちはよりパワフルで直感的な製品とするための新しいツールや機能の開発に取り組んでいます。

マーケティングとコミュニケーションのプロのためのイノベーション

今回の製品強化により、マーケティング・コミュニケーションに関わるすべての方々が、より迅速かつ効率よく作業できるよう、Meltwaterはさらに魅力的なものとなりました。今回のリリースでは、製品群全体にわたって革新的な機能が追加されましたが、特にメディアリレーションソリューションに関する改善に重点を置いています。

冬のリリース・ハイライト

今回の製品アップデートでは、多くの新機能と機能強化が追加されましたが、その中でも特に皆さまに知っていただきたい改善点をご紹介します。

メディア・リレーションのリニューアル
よりスマートなPRインサイトレポート
エンタープライズ向けダッシュボード
AIを活用した視覚化
より簡単なUGCの発掘
Salesforceアプリとの統合
メディア・リレーションのリニューアル
よりスマートなPRインサイトレポート
エンタープライズ向けダッシュボード
AIを活用した視覚化
より簡単なUGCの発掘
Salesforceアプリとの統合
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メディア・リレーションのリニューアル

海外のメディアコンタクトのデータベースを2倍に拡充し、より便利な検索機能とCRM機能を導入しました。

よりスマートなPRインサイトレポート

生成AIを搭載した新しいレポートツールにより、PR活動の成果をステークホルダーや顧客に提示することがこれまで以上に簡単になりました。

エンタープライズ向けダッシュボード

新しいダッシュボードでは、CMOが組織のマーケティングパフォーマンスを360°見渡すことができ、常に最適化の機会を見つけることができます。

AIを活用した視覚化

新しいビジュアライゼーションは、大量の検索結果に対し、類似したストーリーを整理し、AIが生成したサマリーを表示します。

より簡単なUGCの発掘

ソーシャルリスニングからユーザー作成コンテンツを見つけ、自社のソーシャルメディアアカウントから共有することが、これまで以上に簡単になりました。

Salesforceアプリとの統合

ソーシャルメディア管理ツールをSalesforceに接続することで、CRMを離脱せずにソーシャルメディアユーザーとのやり取りが可能になり、より良い顧客体験を提供することができます。

各製品の詳細

メディアインテリジェンス

メディアデータベースの強化

メディアデータベースの強化

2倍に拡充された海外のメディアコンタクトデータベースに加え、より直感的な検索や連絡先をパーソナライズできる新たなオプションにより、海外のジャーナリストへよりアプローチしやすくなります。

PRインサイトレポート

PRインサイトレポート

アップグレードされたPRインサイトレポートでは、PRの成果を可視化できます。カスタマイズの幅が広がり、各種評価指標が提供されるほか、獲得したメディア掲載の要約がAIによって生成されます。

共同の受信ボックス

共同の受信ボックス

共同受信トレイを使用しジャーナリストとの関係を強化、一元化されたスペースでチームのEメールをMeltwaterと同期できます。

さらにリッチなダッシュボード

さらにリッチなダッシュボード

新たなダッシュボードでは、オムニチャネル検索からデータをより深く掘り下げることができます。

ソーシャルリスニングと消費者インテリジェンス

よりスマートに視覚化

よりスマートに視覚化

何千ものニュース記事や会話を分類する新たな「コンテンツクラスター」機能で、全体像を把握し、新たなテーマを見つけ出します。

より便利なアラート機能

より便利なアラート機能

人工知能、DE&I、マーケティング・イニシアチブ、ビジネス取引に関する新しいアラートを使用し、競合や市場の動きを常に把握できます。

AIによるスパイク分析

AIによるスパイク分析

スパイク分析の最新バージョンでは、最もリーチの高いコンテンツをハイライトし、新しくインサイトタブを表示します。

AIによるインサイト解説

AIによるインサイト解説

消費者インテリジェンスダッシュボードでは当社独自の大規模言語モデルで、「なに」はもちろん「なぜ」まで明らかにします。

ソーシャルメディア管理

UGCの活用

UGCの活用

ソーシャルリスニングでUGCを発掘し、オウンドチャネルに公開することで、オーディエンスの関心を引く投稿を作成できます。

Facebook投稿のブースト

Facebook投稿のブースト

Facebook投稿のブーストにより、エンゲージメントが促進され、リーチ数が増加します。

Salesforceとの統合

Salesforceとの統合

Salesforceとソーシャルメディア管理ツールを統合することで、顧客の全体像を把握し、SNSを通じたより良いカスタマーサービスを提供することができます。

ダッシュボードの強化

ダッシュボードの強化

自社のソーシャルメディアの効果測定のための新しいダッシュボード(計測指標の拡張、ドラッグアンドドロップ、サイズ変更など)を使用し、ソーシャルメディア施策の効果を可視化することができます。

インフルエンサーマーケティング

募集プロセスの合理化

募集プロセスの合理化

顧客向けのランディングページを作成し、Webサイトに埋め込むことで、アンバサダーなどのインフルエンサー/クリエイターをより効率的に獲得することができます。

さらに深い分析

さらに深い分析

強化された分析機能により、ブランドに最適な人・コンテンツ・チャネルを明らかにし、インフルエンサーマーケティング戦略を前進させることができます。

ダッシュボードの改善

ダッシュボードの改善

複数のキャンペーンにまたがる重要指標を追跡可能なダッシュボードで、一目でパフォーマンスを把握することができます。

laptop animation

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