Meltwater Social Suite

Analysez et développez l'empreinte sociale de votre marque grâce à notre solution complète de social listening.

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See where you rank

Media exposure, reach, and tonality factor into your mSCORE, tangible evidence of your media progress.

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Compare share of voice

See how you stack up against your competition, with share of voice measured by volume and reach.

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Share the high-impact stories

We give you the articles with links and tell you whether they’re trending negative or positive.

Social Listening

Analysez l’ensemble des sujets, influenceurs et tendances qui façonnent votre réputation et celle de vos concurrents. Notre plateforme vous aide à identifier des insights décisifs parmi des quantités massives de données sociales.

  • Veillez et analysez les publications Twitter, Instagram, Facebook, YouTube Reddit, Tumblr, forums, blogs, avis consommateurs et presse online.
  • Segmentez vos audiences pour mieux comprendre ce qui les intéresse
  • Écoutez vos clients et améliorez vos produits grâce aux retours partagés directement par vos consommateurs.

Social Influencers

Une plateforme de marketing d'influence pour soutenir et optimiser votre stratégie d'influenceur social, de l'identification à la mesure de la performance.

  • Détectez les influenceurs pertinents sur Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest et blogs.
  • Gérez et adaptez vos programmes influenceurs à l'aide d'un système CRM intégré et collaboratif.
  • Suivez, mesurez, partagez et quantifiez automatiquement les performances de votre campagne.

Social Media Management

Engagez, publiez et surveillez les nouvelles et les médias sociaux à partir d'une seule plate-forme.

  • Publiez et programmez le contenu de tous vos comptes à partir d'une seule plateforme
  • Réunissez et surveillez vos mentions sociales et actualités depuis un seul endroit
  • Analysez et comparez la performance de vos comptes sociaux et ceux de vos concurrents

Rapports et Analyses

Analysez votre performance médias sociaux sur une base hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Nos rapports mettent en évidence les KPI pertinents, tels que la croissance de l'audience, le taux d'engagement, les taux d'interaction et plus encore - livrés directement dans votre boîte de réception.

  • Performance sociale de votre marque et de vos concurrents
  • Tendances et insights sociaux

Envie d'en savoir plus sur le Social Listening ?

Comment mettre en place un projet de social listening efficace et qui apportera des résultats concrets à l'entreprise ?

 

Nous avons réuni toutes les bonnes pratiques pour assurer un projet de Social Listening efficace ! Retrouvez dans ce guide :

 

  • Les avantages, données et outils nécessaires à la veille réseaux sociaux
  • Des cas concrets d'améliorations rendues possibles grâce au social listening
  • Des exemples d'entreprise qui ont su mettre à profit leur écoute sociale
  • Les étapes à suivre pour démarrer votre projet de veille

 


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