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Webinar : Mieux connaitre vos cibles grâce aux insights sociaux !

Les médias sociaux sont devenus un espace d'expression privilégié, où les messages et le comportement de vos consommateurs peuvent vous apprendre énormément. Les enseignements que l'on en tire sont idéaux pour mieux communiquer auprès de vos cibles et créer des campagnes beaucoup plus performantes.

Comment mieux connaitre et mieux communiquer auprès de vos cibles grâce aux insights sociaux ?

Durant cette présentation, Alexis Raccah, Responsable de la Stratégie Client chez Meltwater, vous présentera, avec des cas concrets d'entreprises à l'appui :

  • Comment définir un insight social ?
  • Les stratégies à mettre en place pour écouter vos consommateurs
  • Les analyses intéressantes afin de comprendre les besoins et attentes de votre audience
  • Comment passer de l'analyse à l'action pour optimiser votre communication

Voir le webinar


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