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Guide : Choisir le bon outil de social listening

Comment être sûr que l'on fait le bon choix de solution de veille social media ? Pour vous aider dans votre processus de décision, nous avons créé pour vous un guide et une checklist, à télécharger gratuitement !

Comment choisir l'outil de social listening le plus adapté à vos besoins ?

Le social listening (ou veille médias sociaux) est un outil essentiel pour de nombreuses entreprises, avec plusieurs usages. Principalement utilisé par les marques pour savoir quand les gens parlent d’elles en ligne et analyser ces conversations, le social listening peut répondre à de nombreux besoins, comme la gestion de crise, l'analyse de la concurrence ou encore la relation client.

Mais comment choisir la solution qui répondra le mieux à vos besoins ? Découvrez dans ce guide :

  • Les 10 critères les plus importants à prendre en compte
  • Les bonnes questions à se poser pour définir vos besoins
  • La checklist pour trouver la meilleure solution pour vous

Téléchargez notre guide gratuitement pour trouver la bonne solution de veille médias sociaux !

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