Guinness World Records & Meltwater

Comment gagner en notoriété grâce aux relations médias ?

 

Depuis ses origines en 1954, sous la forme d'un livre répertoriant les records du monde, Guinness World Records est devenue une agence de marque multimédia offrant une gamme de produits et de services. Leur mission est de célébrer ceux qui vont plus loin, plus vite, et au-delà de leurs limites et de transformer l'incroyable en officiel.

Guinness World Records utilise la Suite Meltwater pour :

• Veiller les records qui font l'actualité internationale
• Développer leurs relations médias traditionnels et sociaux
• Mesurer et prouver l'impact de leurs campagnes

Le Défi

Gagner en notoriété en travaillant plus efficacement avec les médias

Le Guinness World Records a pour but d'inspirer les gens à découvrir les records du monde et à y participer. Leur livre détient un record mondial à lui seul, celui du livre le plus vendu de tous les temps, avec plus de 100 millions de ventes.

Parce que l'inclusion et la passion font partie des valeurs de l'entreprise, ils travaillent avec différentes grandes marques désirant établir leurs propres records du monde dans le cadre de campagnes marketing. Susciter l'attention des médias est également idéal pour leur propre marque : parmi les événements clés de leur calendrier figurent le lancement annuel du livre en Septembre et le Guinness World Records Day le 14 Novembre.

Dans le but de maximiser l'intérêt et la couverture médiatique, Guinness avait besoin d'identifier et d'atteindre les journalistes pertinents pour leurs campagnes. Ils voulaient également surveiller efficacement les actualités mondiales. Ils avaient besoin non pas d'une simple solution, mais bien d'un partenaire fiable et d'un excellent service, leurs besoins étant souvent opportuns et parfois inhabituels.

Notre stratégie média était assez difficile à mettre en place car nous ne disposions pas d'une plateforme qui pouvait nous aider à optimiser nos actions et à expliquer le succès de nos campagnes.

Alice Pagan
Alice Pagan Responsable Relations Publiques - Guinness World Records

La Solution

Une suite complète pour gérer et mesurer les campagnes

Guinness World Records utilise la plateforme de veille et analyse des médias traditionnels et des médias sociaux, ainsi que la base internationale d'influenceurs de Meltwater. La plateforme de Meltwater leur permet de surveiller les actualités mondiales quotidiennement, sachant que chaque jour quelqu'un, quelque part, établit ou bat un nouveau record.

L'équipe RP utilise également Meltwater pour identifier et contacter personnellement les influenceurs médias sociaux et les journalistes. Guinness s'appuie sur ces nouveaux relais médiatiques plusieurs fois par mois, à chaque nouvelle campagne marketing que l'équipe de RP mène pour le B2C ou le B2B.

La mesure du succès d'une campagne peut se faire directement dans la plateforme. Meltwater fournit à son équipe RP des indicateurs et des analyses plus détaillés qu'auparavant, tant en termes de quantité que de qualité.

Lors de nos partenariats les plus réussis, nous pouvons démontrer que notre implication dans leur événement permet à nos marques partenaires d'atteindre tous les objectifs souhaités pour leur campagne. La plateforme joue un rôle important à cet égard. Elle est très efficace.

Je suis dans l'industrie des relations publiques depuis des années et Meltwater est la meilleure solution que j'ai rencontrée pour notre secteur. Leur service est utile à 300 %.

En Bref

Meltwater permet à Guinness World Records de :

Key

Veiller et identifier les tentatives de records partout dans le monde

Key

Développer leurs relations avec les médias traditionnels et les influenceurs

Key

Mesurer les résultats de leurs campagnes pour prouver leur efficacité

En détails

  • 1

    Mesurer les résultats de leurs campagnes

    "Depuis que nous avons commencé à utiliser Meltwater, nous sommes devenus beaucoup plus efficaces dans nos efforts de relations médias. Nous avons maintenant une bien meilleure portée, nous avons pu augmenter nos listes de médias et nous pensons avoir un bon réseau. Je peux mesurer nos retombées et d'autres indicateurs facilement - directement depuis la plateforme."

  • 2

    Cibler les principaux influenceurs plus tôt qu'il n'était possible auparavant

    "La base de données des influenceurs est très bonne et assez intrigante. De mon expérience avec d'autres plateformes, je n'en ai jamais eu une qui me permettrait de cibler clairement des influenceurs spécifiques, et pourtant énormément de mentions pertinentes apparaissent dans les médias sociaux bien avant de faire partie de l'actualité générale en ligne.

    Avec l'aide de Meltwater, contacter les médias n'est plus un tel défi, et c'est un poids énorme qui est levé. "

  • 3

    Obtenir des réponses à leurs questions rapidement - peut-être même en un temps record

    "Meltwater a été un partenaire extrêmement engagé. Lorsque j'utilise leur chat en direct, je reçois une réponse immédiate ainsi qu'une solution à chaque problème au moment où j'en ai besoin. J'ai utilisé le chat sur d'autres plateformes et ils me répondent peut-être 24 heures plus tard, parfois pas du tout. Avec Meltwater, en revanche, je reçois des réponses à mes demandes quand j'en ai besoin."

Découvrez Meltwater

Les solutions de Meltwater aident déjà plus 30 000 professionnels de la communication et du marketing à battre des records de performance. Envie de vous lancer ?

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