Template : Rédiger un reporting social media

Téléchargez notre modèle de rapport social media

Les responsables médias sociaux, en entreprise comme en agence, doivent sans cesse prouver leur travail et leurs résultats.

Mais face à tous les indicateurs disponibles, lesquels mettre en avant ? Et sous quel format ?

Retrouvez notre template pour réaliser un reporting social media clair et efficace, qui témoignera à la fois de votre efficacité et apportera de la valeur à votre direction ou client. Ce modèle est idéal pour présenter :

  • La performance de vos comptes sociaux
  • Vos résultats earned media
  • Votre benchmark concurrentiel
  • Votre plan d’action et vos recommandations stratégiques

Vous trouverez tous nos conseils pour remplir et partager votre rapport dans cet article.

Template : Rédiger un brief influenceurs

Téléchargez notre modèle de brief influenceurs

Après avoir identifié les bons influenceurs pour votre marque et avoir établi le premier contact, il est temps de passer à l’une des étapes les plus importantes pour le bon fonctionnement de votre campagne : le brief.

Mais quels éléments inclure ? Quelles bonnes pratiques ?

Téléchargez notre modèle personnalisable pour créer un brief à la fois visuel, clair et précis, en un rien de temps !

Pour plus de conseils sur le marketing d’influence, retrouvez nos articles sur le sujet :

  • Comment identifier et collaborer avec les micro-influenceurs ?
  • Comment contacter les influenceurs réseaux sociaux ?
  • Brief influenceurs : Comment le rédiger pour une collaboration réussie ?
  • Comment mesurer le ROI du marketing d’influence ?
  • Etude : La visibilité des banques sur les médias sociaux

    La révolution numérique a considérablement transformé le secteur bancaire. L’évolution des usages et des attentes des consommateurs, ainsi que les développements technologiques forcent les banques à repenser leur fonctionnement, leur communication et leurs interactions avec les clients.

    Les médias sociaux sont ainsi devenus l’espace privilégié pour les consommateurs souhaitant partager leur expérience avec leur banque.

    Nous avons analysé plus de 480 000 posts sociaux et 34 000 articles de presse en ligne mentionnant les banques en France, pour répondre aux questions suivantes :

    • Quels sont les vecteurs de visibilité des banques sur les médias sociaux?
    • Quelles sont les stratégies efficaces pour susciter des mentions positives?
    • Quelles tendances consommateurs sont identifiables lorsque les clients parlent de leur expérience bancaire?
    • Quelle est l’audience qui s’intéresse aux banques?

    Téléchargez cette étude en remplissant le formulaire ci-contre, et retrouvez les bonnes pratiques en communication des banques !

    Ebook : Le guide complet de la communication de crise

    Maîtrisez les tenants et aboutissants de la communication de crise

    Avec la croissance rapide des médias sociaux, la gestion, l’atténuation et la résolution d’une crise peuvent être des missions extrêmement difficiles et exigeantes.

    Comment les professionnels des relations publiques et de la communication peuvent-ils suivre les consommateurs du monde hyper-connecté d’aujourd’hui ?

    Téléchargez votre guide gratuit et découvrez comment :

    • Vous préparer à une crise
    • Élaborer un guide de gestion de crise étape par étape pour votre entreprise
    • Mettre en œuvre et affiner votre réaction
    • Réfléchir et rendre compte de l’après-crise

    Bonus ! Ce guide comprend 4 templates et checklists prêts à l’emploi pour vous aider dans votre gestion crise.

    Ebook : Choisir le bon outil de social listening pour votre entreprise

    Comment choisir l’outil de social listening le plus adapté à vos besoins ?

    Le social listening (ou veille médias sociaux) est un outil essentiel pour de nombreuses entreprises, avec plusieurs usages. Principalement utilisé par les marques pour savoir quand les gens parlent d’elles en ligne et analyser ces conversations, le social listening peut répondre à de nombreux besoins, comme la gestion de crise, l’analyse de la concurrence ou encore la relation client.

    Mais comment choisir la solution qui répondra le mieux à vos besoins ? Découvrez dans ce guide :

    • Les 10 critères les plus importants à prendre en compte
    • Les bonnes questions à se poser pour définir vos besoins
    • La checklist pour trouver la meilleure solution pour vous

    Téléchargez notre guide gratuitement pour trouver la bonne solution de veille médias sociaux !