À l’ère médiévale de Game Of Thrones, on ne discutait pas de stratégie de contenu, et encore moins de professionnels des RP. Et pourtant, il y a beaucoup à apprendre des différents protagonistes de la série en terme de communication. Promis, on essaye de garder les spoilers pour nous !

Écoutez comme Lord Varys

Tout bon professionnel des RP commence d’abord par écouter. Lord Varys pouvait tenir le roi informé de tout ce qu’il se passait au sein des Seven Kingdoms. Lord Varys est la Media Intelligence de son roi, lui permettant de rester au fait de l’opinion publique, de son image, de ses adversaires et de ce qu’il se passe au sein de son royaume. En d’autres termes, la veille des médias digitaux vous apporte une base indispensable d’information pour penser votre stratégie de contenu ainsi que votre stratégie de RP.

Communiquez comme Khaleesi

Si l’écoute doit être la base de votre stratégie, la communication est à double sens. Si vous envoyez un message, vous êtes en droit d’attendre une réaction. Il est important de communiquer et d’échanger avec votre communauté, avec les influenceurs et clients potentiels. Même la Mother of Dragon (ou Mère des Dragons) a du se battre pour contrôler sa propre ville. Elle a du écouter les demandes de sa communauté pour être acceptée et appréciée. [Spoiler Alert] D’où la ré-ouverture des arènes de combat [Fin de Spoiler]. En définitive, l’écoute des médias digitaux peut vous aider à développer de meilleures relations avec votre audience. En outre, notez que dès le départ, Khaleesi a démontré – au sens propre comme au sens figuré – ses capacités de communication en apprenant le Dothraki. Souvenez-vous que vous avez pu construire votre marque grâce à vos clients, ne les négligez pas !

Répétez comme Hodor

Vous souvenez-vous du prénom du dernier fils de la famille Stark ? Ou peut-être du conseiller de Stannis ? Une chose est certaine, celui dont on oublie pas le prénom, c’est bien Hodor. Ce n’est pas un hasard ! Hodor répète sans arrêt « Hodor! Hodor! Hodor! ». Sans vous conseiller de ne communiquer que le nom de votre marque et de spammer votre audience, Hodor nous apprend qu’en répétant un message, l’audience fini par l’imprimer parfaitement. Qu’il s’agisse d’un tweet, d’une publicité sur Linkedin, d’un article sponsorisé ou d’une interview dans un magazine, assurez vous de communiquer un message clair et consistent lorsque vous construisez votre stratégie de contenu et de communication.

La popularité mondiale de Hodor

Associez-vous comme Petyr Baelish

Peut-être vous trouvez vous dans la même situation que Petyr Baelish ? Votre nom n’est pas forcément connu et votre porte monnaie pas forcément très rempli, et pourtant, vous parvenez à achevez vos objectifs car étant ambitieux ! L’idée est d’interagir au bon moment avec les bons interlocuteurs. Tissez des partenariats avec influenceurs le plus à même de toucher votre coeur de cible. En conséquence, et à travers ses partenariats, Lord Baelish est devenu très important. Trouvez vos partenaires, et faites de même !

Adaptez-vous comme Margaery

La route de votre stratégie de contenu et de RP sera probablement semée d’embuches et de changement de plans. Le paysage des médias sociaux est en constante évolution et vous aurez à ajuster votre stratégie en conséquence. À King’s Landing, Margaery Tyrell doit faire face à des rebondissements à répétition (on garde ces rebondissements pour nous), tout en ayant à faire face à une belle même ultra hostile et à une ville où elle ne connait personne. Et pourtant, elle est parvenue à construire sa stratégie et à s’allier aux influenceurs de King’s Landing pour monter en grade et asseoir son influence. Votre capacité à adapter votre contenu et à sans cesse innover et un facteur de succès impératif.

Ne soyez pas aussi borné(e) que Cersei

On peut également apprendre des erreurs des personnages de GoT ! La reine Cersei a trop confiance en son pouvoir et son argent. [Spoiler Alert]. En conséquence, elle n’a vu venir le danger que trop tard. Un budget conséquent vous permet de vous offrir une certaine visibilité depuis les Paid Media, mais ça ne signifie pas pour autant que vous avez beaucoup d’owned et d’earned media ! Sur ce point, Cersei a beaucoup à apprendre de Daenerys. Son storytelling était si solide qu’elle est parvenue à achever tous ses objectifs sans un rond en poche. Tout Westeros parle maintenant de la Mother of Dragons et de sa ville d’esclaves. Quant à Cersei, peut-être devrait-elle accorder plus d’attention à son image et à ses RP. En sus, la détérioration de son image ne fut pas une surprise. [Fin de spoiler]. Tâchez de rester aux faits de ce que dise les gens de vous, et forgez votre stratégie de contenu de façon à soutenir votre image de marque.

Pas de raison qu’on fasse tout le travail ! Avez-vous un exemple de GoT à donner en matière de communication ? On est curieux !