Tampereen myyntikonsultista Sveitsin Schaffhauseniin vastaamaan Euroopan tietosuojakysymyksistä

Uratarina: Anna Eloranta

Kuka olet ja mitä teet Meltwaterilla?
Olen Anna Eloranta ja olen työskennellyt Meltwaterilla kohta neljä vuotta. Tällä hetkellä työskentelen meidän Legal-tiimissä EMEA-alueella eli Euroopan, Lähi-Idän ja Afrikan alueella.

Mitä Meltwater tekee?
Meltwater tarjoaa johdolle, markkinoinnille, viestinnälle ja myynnille mediaseurantapalveluja, sosiaalisen median työkaluja sekä analysointityökaluja.

Millainen työ- ja koulutustausta sinulla on?
Olen valmistunut kauppatieteiden maisteriksi yritysjuridiikasta. Ennen Meltwateria tein erilaisia töitä myyjänä sekä myynnin ja markkinoinnin assistenttina lukion ja yliopiston ohessa. Vietin reilun vuoden ratsuttajana kilpatallilla Ruotsissa, jonka jälkeen päädyin opiskelemaan tarkoituksena päästä siisteihin sisätöihin. Yliopistoharjoitteluni suoritin Ulkoministeriössä, sillä diplomaatin ura on aina houkuttanut minua kansainvälisyytensä vuoksi. Meltwater on ensimmäinen “oikea” työpaikkani.

Kuinka päädyit aikoinaan Meltwaterille?
Olin järjestämässä Tampereen Yrityspäivät -messuja ja Meltwater oli yksi minun vastuullani olevista yrityksistä. Meltwater vaikutti kiinnostavalta, nuorekkaalta ja kansainväliseltä yritykseltä. Huomasin LinkedIn:ssa avoimen myyntikonsultin työpaikan muutamaa kuukautta myöhemmin ja hain Meltwaterille myyntikonsultiksi uusasiakashankintaan.

Mitä teit ensimmäisessä roolissasi?
Olin osa Tampereen uusasiakashankintatiimiä ja tehtäväni oli kontaktoida uusia asiakkaita: soitin heille ja sovin palavereita. Palavereissa kävimme läpi, mitä tietoja he tarvitsevat toimialastaan sekä miten voisivat säästää aikaa omassa työssään palvelumme avulla. Työ opetti minulle paljon erilaisista yrityksistä ja toimialoista. Sekä siitä, mitä yritykset ylipäätään tekevät ja mikä on heille tärkeää tietoa, ketkä ovat heidän keskeisiä asiakkaitaan ja kumppaneitaan.

Sain myös paljon vastuuta heti alusta alkaen. Jo työhaastattelussa sanottiin, että saan tehdä kaiken itse alusta loppuun ja niin se tosiaan oli. Sain vapaasti päättää, minkälaisia yrityksiä kontaktoin ja kuinka myynti- ja asiakkuuden aloitusprosessi hoidetaan.

Mitä teet tänä päivänä Meltwaterilla?
Työskenneltyäni vajaan vuoden Pohjoismaiden SalesOperations-toimintojen parissa, minua pyydettiin siirtymään 50-prosenttisesti Legal-tiimimme vastaamaan sopimushallinnasta. Reilun puolen vuoden jälkeen edellisestä muutoksesta, edessä oli muutto Sveitsiin ja siirtyminen kokoaikaisesti Meltwaterin globaaliin Legal-tiimiin. Tällä hetkellä vastuualueellani ovat EMEA-alueen tavaramerkit, myynti- ja kumppanisopimukset sekä esimerkiksi henkilöstöhallinnon ja muiden osastojen kysymyksiin vastaaminen.

Tämän lisäksi vastaan tietosuoja-asioista. Kokonaisuudessaan Legal-tiimimme kuuluu globaalisti kuusi henkilöä, mutta Euroopan tiukan tietosuojalainsäädännön vuoksi suurin osa tietosuoja-asioista on keskitetty minulle. Siirtyessäni Legal-tiimiin, meidän tuli päättää kuka ottaa tämän tietosuojaprojektin vastuulleen. Kerroin olevani hyvin kiinnostunut aiheesta ja osallistuin sekä tietosuoja- että GDPR-kursseille. Tämän jälkeen olen hankkinut itselleni CIPP/E-sertifikaatin tietosuoja-asioista. Nyt koordinoin GDPR-prosessiamme ja vien sitä eteenpäin yhteistyössä muiden osastojemme kanssa.

Mitä GDPR tarkoittaa?
GDPR on EU:n tietosuoja-asetus, joka astuu voimaan toukokuussa ja se tulee korvaamaan nykyisen direktiivin. Nykyinen direktiivi ei ole sellaisenaan voimassa jokaisessa jäsenmaassa, mutta GDPR puolestaan tulee olemaan, eli se yhdenmukaistaa Euroopan tietosuojalainsäädäntökenttää. Meltwater toimii hyvin monessa maassa, joten GDPR tulee jatkossa helpottamaan ja yksinkertaistamaan meidän toimintaamme kun on vain yksi tietosuojalaki, mitä seurata.

Minkälaisia kokemuksia sinulla on ollut kehityksesi kannalta Meltwaterilla?
Ero on kuin yöllä ja päivällä, jos vertaa osaamistani neljän vuoden taakse. Hakiessani myyntikonsultin pestiä en ikinä kuvitellut, että vastuualueeni vaihtuisi myynnistä Legaliin, mutta toisin kävi. Koko ajan tulee uusia vastuu- ja oppimisalueita. Arvostan Meltwaterilla sitä, ettei aina palkata ulkopuolelta uusia ihmisiä, vaan panostetaan myös nykyisiin työntekijöihin ja kehitetään heitä eteenpäin. Myös suhteellisen pieni henkilömäärä antaa mahdollisuuksia ottaa vastuuta ja oppia uutta.

Onko jokin henkilö tai työn osa-alue tehnyt sinuun suureen vaikutuksen?
CentralOperations-yksikkö, johon kuuluvat esimerkiksi talous-, kirjanpito-, BusinessOperations- sekä SalesOperations-osastot, on hyvin pieni ja tiivis joukko, jonka vastuulla on todella paljon tärkeitä asioita. Yhdellä henkilöllä on paljon vastuuta, joka muissa firmoissa usein jakautuisi laajemmille tiimeille. Meillä on erittäin asiantuntevia henkilöitä täällä! Tämä on tehnyt vaikutuksen, koska kyseessä on kuitenkin suhteellisen näkymätön osa yritystä.

Mitä neuvoja sinulla on hakijoillemme?
Hakekaa rohkeasti, jos työnkuva tai yritys kuulostaa edes tietyiltä osin kiinnostavalta. Meltwater tarjoaa paljon mahdollisuuksia kehittää itseään organisaation sisällä ja rekrytoimme harvemmin ulkopuolelta. Meltwater on edelleen kehittyvä firma, joten meillä aukeaa säännöllisesti uusia rooleja ja usein kysytäänkin olemassa olevien työntekijöiden kiinnostusta kyseiseen rooliin. Esimerkiksi rekrytointiin ja työnantajakuvaan on panostettu viime aikoina paljon, eikä tällaisia rooleja ollut olemassa silloin kun itse aloitin.

Mihin ryhdyt haastattelun jälkeen?
Ryhdyn tarkistamaan sopimusehtoja yritykseltä, jonka ostimme viime vuoden aikana. Tarkoituksena on selvittää, onko niissä jotain erityistä vai voimmeko siirtyä suoraan käyttämään meidän yleisiä ehtojamme myös heidän palveluihin.

Anna Eloranta, Contract Manager | Meltwaterhttps://www.linkedin.com/in/annaeloranta/

Matka on edessäsi. Mitä sinä valitset seuraavaksi?
Hae meille avoimiin rooleihin!

FB: @MeltwaterGroup
Twitter: @MeltwaterFIN
Instagram: @meltwaterfin
#lifeatmeltwater