Sosiaalisen median hallinta
Meltwaterin sosiaalisen median hallintatyökalun avulla voit julkaista ja ajastaa postauksia sosiaalisen median kanaville, vuorovaikuttaa asiakkaiden kanssa ja raportoida somen avainluvut.
Julkaise sisältöä
Useiden sosiaalisten median kanavien päivittäminen saattaa olla työlästä. Hallintatyökalumme avulla voit helposti tehdä luonnoksia, julkaista ja ajastaa julkaisuja yhteistyössä tiimisi kanssa. Avullamme sosiaalisen median hallinnasta tulee helpompaa.
Vuorovaikuta asiakkaiden kanssa
Yhteyden ottaminen yrityksiin sosiaalisen median kautta on yhä yleisempää. Avullamme varmistat, että kaikkiin sosiaalisen median kautta tulleisiin kysymyksiin vastataan ja että asiakkaat saavat positiivisen kokemuksen. Näin vahvistat suhteita asiakkaisiisi.
Haluatko tietää, miten voisimme olla avuksi?
Mittaa menestystä
Sosiaalisen median tilien mittaaminen on työlästä, jos käytössä on useita kanavia ja tilejä. Avullamme keräät sosiaalisen median avainluvut yhtenäisille raporteille - ilman manuaalista työtä. Löydät helposti sosiaalisen median tärkeimmät kehityskohdat ja parhaiten toimineet sisällöt.
Rakenna suhteita
Kaikki kuluttajat eivät kohdista palautettaan suoraan brändien omiin kanaviin. Somekuuntelun avulla löydät maininnat myös omien kanaviesi ulkopuolelta ja voit parhaassa tapauksessa luoda erittäin vahvoja suhteita asiakkaisiin.
