Sinebrychoff
Meltwater apuna Sinebrychoffille:
Viestinnän mittaamisessa
Toimivien sisältöjen löytämisessä
Kilpailijavertailussa
Haaste
Haasteena viestinnän tehon mittaaminen
Sinebrychoff edustaa hyvin monia juomabrändejä Suomessa ja heidän haasteenaan on mitata viestinnän ja erilaisten kampanjoiden tehoa ja tuloksia. Jälkikäteen on vaikeaa tietää, miten kampanjat ovat toimineet ja kannattaako niitä tehdä jatkossa, jos tuloksia ei mitata. Sinebrychoffin tiimillä ei myöskään ole aina resursseja tehdä viestinnän mittaamista itse.
"Esittelytilaisuus on meille tärkeä osa analyysiä. Esittelyssä käymme analyysin läpi yhdessä Meltwaterin analyytikon kanssa, ja näistä esittelyistä saadaan aina paljon miettimisen aihetta sekä kehitysideoita esimerkiksi sosiaalisen median sisältöihin."
Timo Mikkola, viestintäpäällikkö
Ratkaisu
Sinebrychoffille tehdään kvartaaleittain uutismedian ja sosiaalisen median analyysejä, joiden tärkeimmät insightit käydään läpi yhdessä Meltwaterin analyytikon kanssa. Analyyseissä nostetaan esille parhaiten toimivia sisältöjä sekä tehdään vertailua kilpailijoihin. Analyyseissä tutkitaan myös sitä, mitkä viestinnän panostukset eivät ole aiheuttaneet toivottua lopputulosta.
Lopputulos
Meltwaterin avulla Sinebrychoff kehittää viestintäänsä
Meltwaterin kvartaalianalyysien ansiosta Sinebrychoff on onnistunut kehittämään viestintäänsä dataohjautuvasti. Analyysien avulla nähdään, mitkä toimenpiteet ovat saaneet aikaan ansaittua mediaa ja mitkä toimenpiteet eivät ole kiinnostaneet mediaa tai sosiaalisen median keskustelijoita. Näiden tietojen avulla Sinebrychoff pystyy allokoimaan omia resurssejaan järkevämmin. Analyysit ovat tärkeä osa viestinnän mittaamista, joiden avulla nähdään, mitä viestintä on saanut aikaan ja tietoa pystyy helposti jakamaan eteenpäin organisaation sisällä.