Media-analyysin mittarit

Media-analyysi on viestijälle hyvä tapa tarkastella viestinnän vaikutuksia, raportoida onnistumiset ja säännöllisin väliajoin tarkistaa koko viestintästrategiaa. Kohtaavatko todellisuus ja viestinnälle asetetut tavoitteet? Millaisia ovat tulokset?

Hyvä media-analyysi summaa viestinnän tulokset sekä kvantitatiivisesti että kvalitatiivisesti visuaaliseen muotoon. Liiketoiminnassa tärkeitä ovat tietysti luvut, mutta pelkät numerot eivät kerro viestinnästä kaikkea.

Viestinnän mittarit on määritettävä aina tapauskohtaisesti, mutta useimmiten kannattaa seurata ainakin näitä asioita:

Medianäkyvyyden määrä ja näkyvyyspiikit

Mikä on mediaosumien lukumäärä tietyllä aikajaksolla? Miten määrä on muuttunut ajan kuluessa? Entä mitkä ovat aiheuttaneet suurimmat uutispiikit?

Tavoittavuus ja medianäkyvyyden rahallinen arvo

Kuinka paljon viestinnällä on potentiaalisesti tavoitettu ihmisiä? Medianäkyvyydelle voidaan potentiaalisen tavoittavuuden pohjalta laskea myös rahallinen arvo (AVE), jota voidaan sitten verrata viestinnän budjettiin.

Medianäkyvyyden sentimentti

Positiivinen, negatiivinen vai neutraali? Positiivinen näkyvyys on onnistuminen. Neutraalikin medianäkyvyys voi olla voitto, jos organisaatio on joutunut mediakohun pyörteisiin ja viestintätiimi on onnistunut minimoimaan mainevahingot.
Net tonality score mittaa medianäkyvyyden nettosävyä vähentämällä positiivisista osumista negatiiviset osumat.

Top avainmediat

Mitkä ovat avainmediat – valtakunnalliset, alueelliset vai paikalliset mediat vai toimialalehdet? Näkyykö organisaatio siellä missä kohdeyleisöt sen näkevät?

Globaali näkyvyys ja piikit

Mikä on mediaosumien määrä Suomessa ja muissa maissa? Miten organisaatio näkyy globaalisti?

Strategiset teemat ja avainviestit

Miten viestintä on onnistunut nostamaan organisaation strategiassa määritellyt teemat median agendalle? Ovatko tiedotteet menneet läpi? Mitkä ovat onnistumiset? Teemojen näkyvyyttä visualisoivat erilaiset teemapilvet.

Rooli, puhemiehet

Pääosassa, sivuosassa, ohimennen mainittuna? Ketkä puhemiehet ovat tuoneet organisaatiolle eniten näkyvyyttä?

Viestintä on monitahoinen ala, minkä takia haluamme miettiä mittarit aina tapauskohtaisesti. Media-analyysit toteutetaan toiveiden mukaan vuosittain, puolivuosittain, kvartaaleittain, kuukausittain tai silloin kun sille on tarvetta.

Media-analyysistä voit lukea lisää täältä.

Kiinnostuitko analyyseista? Jätä yhteystietosi niin Meltwaterin tiimi ottaa sinuun pikimmiten yhteyttä