1. Kaikkien tulee puhaltaa samaan torveen

Oman torven toitottamisen aika on ohi, nyt äänen saa kuuluville kun kaikki sekä sisäiset että ulkoiset sidosryhmät on valjastettu samalle missiolle. Markkinointi ja viestintä, myynti ja asiakaspalvelu, kaikkien tulee puhaltaa samaan torveen, samalla viestillä. Joten jos lähdetään hakemaaan näkyvyyttä, tarkistathan ensin, että sisäiset prosessit ja toiminnot ovat kunnossa, jotta ulospäin välittyy selkeä viesti.

2. Valta on vaikuttajilla

Enään ei tarvitse perustella sosiaalisen median hyötyjä tai etuja. Kansainvälisesti tarkasteltuna vuonna 2017 #ad (eli mainospostausten) määrä tuplaantui ja vastaavaa kasvua on nähtävissä myös Suomessa. Vastikään tekemämme selvityksen perusteella viime syksystä tähän kevääseen verrattuna #kaupallinenyhteistyö:n käyttö on kasvanut 37%. Luku kertoo siitä, että vaikuttajia hyödynnetään enenevissä määrin ja vaikuttajamarkkinointi on vakiinnuttanut paikkansa markkinoijien strategioissa. Kannattaa lukaista yleisimmät mokat, mitä vaikuttajamarkkinoinnissa tehdään sekä ilmoittautua syksyn webinaariimme:

8 vinkkiä vaikuttavaan viestintään - tuloksellinen vaikuttajamarkkinointi webinaari

3. Tartu hetkeen

Mahdollista oikea ajoitus. Kun sisäiset prosessit ja vastuut ovat selkät, on mahdollista reagoida nopeasti ajankohtaisiin aiheisiin ja ideoihin. Tässä viimeaikainen esimerkki kuninkaallisiin häihin liittyen, IKEA:n Harry-tuolin mainoksesta.

8 vinkkiä vaikuttavaan viestintään - Ikea esimerkki
Lähde

4. Mittaa oikeita asioita

Dataa on paljon ja tänä päivänä jopa liikaa. Kaikkea voi mitata, mutta kaikkea ei kannata mitata. Viestinnän mittaamisen osalta oikeiden, organisaatioin tavotteita tukevien mittareiden valinta on oleellista. Nesteen viestintäjohtaja Kaisa Lipponen toteaa, että viestinnän arvon osoittamiseksi on hyvä olla mittarit sekä toimenpiteisiin että tuloksiin, muuten kokonaiskuvan hahmottaminen ja palkitseminen on haastavaa.

5. Ensivaikutelma ratkaisee

Kuten missä tahansa ihmissuhteissa myös vaikuttajasuhteissa ensivaikutelmalla on ratkaiseva merkitys. On useaan kertaan todettu, että tuottoisimmat vaikuttajayhteistyöt ovat pitkäaikaisia eivätkä kertaluonteisia. Suhdetoiminta korostuu etenkin B2B-puolella, jossa SAP Ariban:in vaikuttajamarkkinoinnista vastaava Amisha Gandhi kehottaa olemaan yhteydessä omiin vaikuttajiin ainakin kerran kvartaalissa ja tarkistamaan kuulumiset puolin ja toisin.

6. Selkeät tavoitteet

Kuten missä tahansa tekemisessä myös vaikuttavassa viestinnässä tulee olla selkeät tavoitteet. Viestinnälle ei ole helppo mitata ROI:ta, mutta kampanjalle, jolla on selkeät tavoitteet, se on mahdollista.

7. Vuosikellosta ketterään tekemiseen

Jos haluat tehdä vaikuttavaa viestintää kannattaa perinteisen vuosikellon sijasta keskittyä siihen, että suunnitellaan oma tekeminen, kampanjat ja kanavat tukemaan toisiaan niin, että viestinnässä säilyy punainen lanka läpi eri kanavien ja yksittäisten ulostulojen.

8. Optimoi ajankäyttösi

Oma ajankäyttö kannattaa suunnitella hyvin ja optimoida niin, että käytät sen oikeisiin vaikuttajasuhteisiin. Muista, että käyttämäsi oma aika ja resurssit ovat arvokkainta mitä sinulla on. Älä perusta tekemistäsi mutuun, vaan mittaa ja analysoi vaikuttajayhteistyötä myös itse ja muista ettet ole yksin täällä, vaan omaa tekemistä kannattaa benchmarkata myös muihin (muihin omiin vaikuttajiin, kilpailijoihin yms).


Haluatko kuulla miten Meltwater voi auttaa sinua tekemään vaikuttavaa viestintää?