Yli 700 miljoonan käyttäjän Instagram lienee kaikille tuttu, mutta kuinka parhaiten hyödynnät sitä yrityksesi sosiaalisen median markkinoinnissa? PING Helsingin tutkimusraportin mukaan Instagramilla on Suomessa enemmän kuukausittaisia käyttäjiä kuin esimerkiksi Twitterillä tai kotimaisten tubettajien videoilla.
Kokosimme vinkkejä joiden avulla hiot yrityksesi Instagram-profiilin priimakuntoon, saat inspiraatiota tuleviin postauksiin sekä päivität Instagramiasi entistä suunnitelmallisemmin.
1. Visuaalisuus edellä
Instagram on visuaalinen alusta, jossa laadukkaisiin kuviin ja videoihin panostaminen on vaivannäön arvoista.
Osa suosituimmista Instagram-tileistä käyttää valikoitua väripalettia postaamissaan kuvissa, mikä auttaa yhtenäisen ilmeen luomisessa. Papershop esimerkiksi valitsee tililleen kuvia, joissa pirteän värikkäät paperituotteet nousevat hyvin esiin neutraalia taustaa vasten kuvattuina.
Ideoi luovia tapoja esittää yrityksesi tarjoamia ratkaisuja pitäen samalla mielessäsi brändisi värit ja visuaalinen ilme tulevia Instagram-postauksia suunnitellessasi. Mikäli kyseessä on palveluyritys, voit esimerkiksi keskittyä esittelemään prosessia palvelutarjonnan takana.
2. Panosta profiiliin
Potentiaaliselta asiakkaaltasi vie vain silmänräpäyksen aikaa muodostaa mielipide yrityksestäsi verkossa. On siis syytä panostaa hetki Instagram-profiilin hiomiseen sen ollessa ensimmäinen asia, jonka ihmiset näkevät klikatessaan käyttäjätunnustasi. 150 merkin biografia-kenttään on turha yrittää mahduttaa kaikkea mitä yrityksesi tarjoaa, joten pyri ennemmin keskittymään yrityksesi tärkeimpään myyntivalttiin ja kerro se kohdeyleisöösi vetoavalla tavalla.
Instagramissa ainut paikka klikattavalle linkille löytyy profiilista käyttäjänimen alta. Useat yritykset käyttävät tätä vain kotisivujensa jakamiseen, vaikka tehokkaampaa olisi päivittää linkkiä yrityksen tarpeiden mukaisesti. Linkkipaikkaa hyödyntämällä pääset ohjaamaan seuraajasi suoraan esim. viimeisimpänä julkaisemasi sisällön pariin tai vaikkapa sovelluskauppaan.
Vinkki: Jos haluat lisätä Instagram profiiliin useamman linkin, voit tehdä sen esim. Linktree-sovelluksen avulla.
Päivittämällä käyttäjätilisi yritysprofiiliksi pääset lisäämään profiiliisi mm. yrityksesi sijainnin kartalla sekä puhelinnumeron, jota kautta asiakkaasi tavoittavat sinut suoraan. Yritysprofiilin käyttäjänä pääset myös käsiksi Instagram-tilisi analytiikkaan.
3. UGC eli käyttäjien luoman sisällön hyödyntäminen
Älä keskity ainoastaan sisällön tuotantoon, vaan pyri myös keksimään tapoja joilla kannustat yhteisöäsi ottamaan siihen osaa. UGC (user-generated content) nimittäin herättää kuluttajissa paremmin luottamusta verrattuna muuhun mediaan. Tähän voit kannustaa esimerkiksi Visit Finlandin tapaan tuomalla profiilissasi selkeästi esille yrityksesi oman hashtagin sekä repostaamalla sillä varustetut timanttisimmat julkaisut yrityksesi tilillä.
4. Behind the scenes
Tarjoa seuraajillesi mahdollisuus kurkistaa mitä yrityksesi kulisseissa tapahtuu. Tänä päivänä olemme tottuneet näkemään markkinointia kaikkialla, joten pieni hiomattomuus voi erottua edukseen (tinkimättä kuitenkaan visuaalisuudesta).
Kuluttajina meitä myös luonnollisesti kiinnostaa mistä käyttämämme tuotteemme tulevat, ja Instagramin kautta voit tarjota vilauksen tuotteen elinkaareen tai yrityksesi päivittäiseen toimintaan. Näppärästi tämä hoituu esimerkiksi Instagram Storiesin avulla. Voit postata pieniä ”sneak peekeja” yrityksesi arjesta vaikka useamman kerran päivässä, ja julkaisut poistuvat automaattisesti 24 tunnin kuluessa. Ei siis pelkoa mahdollisen Intagram-teemasi sotkemisesta.
Esimerkkinä Marimekko, joka osana kansainvälistä Vaatevallankumous -tapahtumaa esitteli Instagramin välityksellä työntekijöitään.
5. Suunnittelun tärkeys
Kuten muidenkin markkinointikanavien kanssa, on hyvä aloittaa asettamalla selkeät tavoitteet, joita pyrit Instagramin käytöllä tavoittamaan. Oli tavoitteesi sitten yrityksesi tunnettuuden lisääminen, tarjoamiesi tuotteiden ja palvelujen esittely tai esimerkiksi brändiuskollisuuden kasvattaminen, on hyvä palauttaa se mieleen aina Instagram-postauksia suunnitellessasi.
Postaustahti on myös syytä pitää tasaisena, jolloin seuraajasi oppivat ennakoimaan milloin odottaa yritykseltäsi uutta sisältöä. Sopiva postausväli löytyy kokeilun ja tulosten mittaamisen avulla.