Instagram Stories: Miten mittaat vaikuttajakampanjan onnistumista?

Dentsu Aegis Networkin tekemän kuluttajatutkimuksesta selviää, että Instagramin käyttö on lisääntynyt huomattavasti kahden viimeisen vuoden aikana. Tässä ajassa Instagramin käyttäjämäärä on kasvanut noin miljoonalla käyttäjällä, ja nyt Instagramia käyttää yli 2 miljoonaa suomalaista. (Lähde: Markkinointi & Mainonta)

Instagramin suosio näkyy myös tarinoiden puolella, sillä valtaosa Instagramin käyttäjistä viettää aikaa myös Instagram-tarinoiden parissa. Maailmanlaajuisesti tarinoita katselee päivittäin yli 400 miljoonaa aktiivista käyttäjää.

Jotta ymmärtäisimme paremmin hetkellisten tarinoiden viehätystä, tulee ymmärtää, mitä käyttäjät niiltä haluavat. Instagramin mukaan ihmiset katselevat tarinoita päästäkseen käsiksi aidompaan, reaaliaikaiseen sekä suodattamattomaan sisältöön.

Tämä käy järkeen, sillä siinä missä Instagram-käyttäjät ovat tottuneet näkemään feedissään viimeisen päälle hiottua ja tarkasti harkittua sisältöä, on Instagram Stories onnistunut tuomaan takaisin aitouden ja välittömyyden, joka on aikaa sitten karissut syötteen puolelta. Tarinat ovat paikka, josta todennäköisimmin löydät aidompia päivityksiä ja palan todellista elämää.

Yritykset ovat ymmärrettävästi kiinnostuneita pääsemään osaksi tätä, ja kuten Troot Networkin tutkimuksesta selviää, suhtautuu 87% 15-35-vuotiaista kaupalliseen yhteistyöhön Instagramissa joko positiivisesti tai neutraalisti.

Toinen Instagram Storiesin houkutteleva tekijä on linkittämisen mahdollisuus. Yhdellä pyyhkäisyllä katselija pääsee siirtymään vaikuttajan tarinasta verkkokauppaan, artikkeliin, tai mihin hyvänsä haluttuun verkko-osoitteeseen. Tämä on huomattavasti näppärämpi tapa verrattuna kuvatekstistä löytyvään “linkki biossa” viittaukseen, joka oli vaikuttajien ainut tapa ohjata käyttäjiä kuvavirran julkaisuista eteenpäin.

Vaikuttajakampanjoiden mittaaminen Instagram-tarinoiden osalta on kuitenkin ollut tähän saakka lähes mahdotonta, ellei ole ryhtynyt puuhaan manuaalisesti. Yhden tai kahden somevaikuttajan kohdalla manuaalinen seuraaminen on vielä mahdollista, mutta hankalaksi se käy kun vaikuttajia on kymmenen, puhumattakaan kun luku alkaa lähestyä satoja.

Manuaalisen työn aika Instagram-tarinoiden mittaamisen osalta on onneksi ohi, sillä Meltwaterin Social Influencers palvelun avulla vaikuttajakampanjoiden mittaaminen myös tarinoiden osalta on mahdollista.

Miten Instagram Stories mittaaminen toimii?

Jotta vaikuttajan Instagram-tarinoiden seuraaminen olisi mahdollista Social Influencers palvelussa, tulee vaikuttajalla olla käytössään Facebook-tiliin yhdistetty Instagram yritysprofiili.

Tämän jälkeen vaikuttajan Instagram-tili tulee todentaa Social Influencers palvelussa. Jotta tämä tapahtuisi mahdollisimman mutkattomasti, on kutsujen lähettäminen vaikuttajille tehty helpoksi suoraan palvelusta käsin.

Klikattuaan kutsussa olevaa linkkiä vaikuttaja saapuu sivulle, jossa tätä pyydetään todentamaan käyttäjätilinsä. Todentaminen toimii samalla tavoin, kuin minkä tahansa kolmannen osapuolen sovelluksen yhdistäminen Facebook-tilin kanssa.

Instagram Stories analytiikka

instagram stories analytiikka



Kun kaikki halutut somevaikuttajat ovat yhdistäneet tilinsä palveluun, on Instagram-tarinoita mahdollista mitata samalla tavoin kuin tavallisia Instagram julkaisuja. Kun kampanjan hashtag tai brändin Instagram-tunnus mainitaa tarinassa, mittaa Social Influencers tarinan uniikit katselukerrat, sekä kuinka monta vastausta tarinaan on tullut.

Tämän lisäksi tarina säilyy pysyvästi palvelussa, senkin jälkeen kun se on 24 tunnin kuluessa hävinnyt Instagramista.

Mittaa seuraavan vaikuttajakampanjasi onnistumista Meltwaterin Social Influencers palvelun avulla myös Instagram Storiesin osalta! Palvelusta löydät myös yrityksesi kannalta mielenkiintoisimmat somevaikuttajat ja hallitset vaikuttajasuhteita.

Lue lisää palvelusta tai pyydä demo täältä:

social influencers - tutustu palveluun

Videomarkkinoijan muistilista – näin viet viestisi läpi somessa

Tänä päivänä kolmasosa verkossa vietetystä ajasta käytetään videoiden katsomiseen, ja Youtube on maailman toisiksi suosituin hakukone heti Googlen jälkeen. Liikkuva kuva kiinnittää huomion still-kuvaa tai pelkkää tekstiä paremmin, ja välitettävä viesti on helpompi sisäistää videomuodossa. Myös Facebook suosii videopäivityksiä uutisvirrassa, ja videoita katsotaankin Facebookissa yli 100 miljoonaa tuntia päivittäin. Video myös lisää konversioita muita sisältömuotoja tehokkaammin. Viimeistään nyt on siis oikea hetki hypätä kyytiin ja lisätä video osaksi sosiaalisen median strategiaa, jollei se sitä jo ole.

Käy läpi tämä 5 kohdan muistilista lähtiessäsi luomaan videosisältöä sosiaaliseen mediaan:

1. Tarina

Tarinankerronta ei ole mikään uusi keksintö, mutta erinomainen lähtökohta myös some-videoita suunnitellessa. Tunteita herättävä tarina jaetaan herkemmin eteenpäin katsojan omasta halusta. Lisäksi videon viesti menee paremmin läpi, sillä tunteminen auttaa luomaan mieleen muistijäljen. Tehokkaimpia tarinoita jakamisen kannalta ovat ne, joihin katsoja pystyy samaistumaan jollain tasolla. Kannattaa siis brändin sijaan tehdä asiakkaasta tarinasi sankari.

2. Herätä huomio

Aloita somevideo katsojien huomion kiinnittävällä koukulla. Ensimmäiset sekunnit ratkaisevat, jäädäänkö videotasi katsomaan vai selataanko sen ohi. Facebookin mukaan 65% ihmisistä jotka katsovat videotasi ensimmäiset 3 sekuntia jatkavat katselua ainakin seuraavat 10 sekuntia ja 45% jää katsomaan 30 sekunniksi.

Yleisösi tulisi ratkaisevien sekuntien aikana myös saada tietää, mitä video käsittelee. Anna siis videon alkuun esimerkiksi pieni ‘sneak peek’ siitä, mitä tulevan pitää, ja palaa sitten tarinankerrontaan.

3. Mobiili edellä

Suurin osa sosiaalisessa mediassa jaetuista videoista katsotaan ilman ääntä, on siis tärkeää lisätä tekstitykset viestisi läpiviemiseksi. Huomioi myös videon optimointi eri alustoille sen sijaan, että jakaisit tismalleen saman videon sellaisenaan kaikissa kanavissa. Esimerkiksi yrityksesi tarjoamia palveluja/tuotteita esittelevä video, joka toimii hyvin yrityksen verkkosivuilla, ei välttämättä sovi visuaalisuutta korostavaan Instagramiin, missä monet käyttäjät etsivät ensisijaisesti inspiraatiota.

Facebookissa ja Twitterissä videot kannattaa ladata suoraan alustalle pelkän YouTube-linkin jakamisen sijaan. Autoplay-toiminto ei nimittäin koske linkitettyjä videoita ja myös niiden sitouttamisaste on alhaisempi. Facebookiin on mahdollista ladata jopa kaksituntisia videoita, mutta Wistian mukaan optimaalinen pituus on alle kaksi minuuttia. Twitteriin ladattavan videon maksimipituus on 140 sekuntia ja 6,5 sekuntia lyhyemmät videot toistetaan automaattisesti looppina. Instagramiin ladattava video voi olla enintään 1 minuutin pituinen.

4. Livestriimaa

Livestriimi tekee videosta sosiaalisemman ja päästää seuraajasi askelta lähemmäksi antaen yrityksestäsi inhimillisemmän kuvan. Facebook Live videoihin kommentoidaan yli 10 kertaa enemmän tavallisiin videoihin verrattuna (Facebook 2016). Pääset vuorovaikuttamaan striimin katsojien kanssa reaaliaikaisesti, ja Q&A videot ovatkin hyvin tyypillinen tapa käyttää livestriimiä. Kannattaa kokeilla myös erilaisista tapahtumista, kuten messuilta, striimaamista.

Livestriimiä ennen tulee toki tarkistaa tekniikan toimivuus, mutta minuutin tarkkaa käsikirjoitusta ei kannata luoda, sillä se vähentää striimin välitöntä tunnelmaa. Älä unohda mainostaa livestriimiä etukäteen mahdollisimman suuren osallistujamäärän takaamiseksi.

5. Oikeat mittarit

Kun video on ulkona haluat seurata sen suoriutumista. Aloita pohtimalla, mitä videolla halutaan saavuttaa, ja aseta oikeat mittarit tämän perusteella. Älä seuraa videoiden suoriutumista vain seuraamisen ilosta, vaan yritä oppia saamistasi tuloksista ja hyödynnä niitä luomalla parempia videoita tulevaisuudessa.

Pelkkiä katselukertoja fiksumpaa on esimerkiksi seurata, kuinka pitkäksi aikaa videota on jääty katsomaan. Tämä auttaa määrittämään, onko video ollut esimerkiksi liian pitkä vai onko se kyennyt pitämään katsojien kiinnostuksen yllä loppuun asti.

Mikäli tavoite on, että mahdollisimman moni näkee videosi, haluat katselukertojen lisäksi seurata, kuinka moni jakaa videota eteenpäin. Tunteita herättävää, opettavaa tai viihdyttävää sisältöä jaetaan kaikista herkimmin.

Jos tavoitteena on ohjata liikennettä tietylle verkkosivulle, seuraat videosi yhteydessä jaetun linkin click-through-ratea (CTR). MIkäli se paljastuu toivottua alhaisemmaksi, tahdot mahdollisesti tuoda tulevissa videoissa selkeämmin esille call-to-actionin (CTA) eli sen, miten toivot yleisösi toimivan videon katsomisen jälkeen.


Kirjoittaja on Meltwaterin markkinoinnin harjoittelija, joka kunnon milleniaalin tavoin katsoo vapaa-ajallaan enemmän YouTubea kuin TV:tä.


Tämä blogikirjoitus on julkaistu ensimmäisen kerran 13. kesäkuuta 2017. Aika-ajoin uudelleenjulkaisemme relevantteja postauksia, joista lukijamme ovat saattaneet jäädä paitsi ensimmäisellä kerralla.

Totuuksia tuloksellisesta vaikuttajamarkkinoinnista

Vaikuttajamarkkinointi on tullut jäädäkseen. Se ei ole ohimenevä trendi, vaan nykypäivänä osa useiden yritysten markkinointistrategiaa. Meltwaterin tutkimuksesta selviää, että Suomessa vaikuttajamarkkinoinnin Googlehaut ovat kasvaneet jopa 87 % viimeisen vuoden aikana. On siis selvää, että aihe kiinnostaa ja sosiaalisen median vaikuttajia halutaan hyödyntää yritysten markkinoinnissa.

Vaikuttajien tekemillä kaupallisilla yhteistöillä ei pelkästään kasvateta brändin tunnettuutta, vaan myös myyntiä. Vaikuttajien tekemillä suosituksilla on tutkitusti merkitystä. Bablerin oman lukijatutkimuksen* mukaan 54 % lukijoista on hakenut tuotteen tai palvelun verkkosivuilta lisää tietoa bloggaajan vinkin perusteella ja 49 % lukijoista on tehnyt ostopäätöksen bloggaajan suosituksen perusteella.

Vaikuttajamarkkinoinnin ROI on toisinaan hankala mitata, koska kuluttaja ei välttämättä tee ostopäätöstä heti tai kuluttaja päätyy mutkien kautta verkkokauppaan tai kivijalkaliikkeeseen. Tuloksellisuus ja tehon mittaaminen on kuitenkin mahdollista, kun yhteistyölle asetetaan oikeanlaisia mittareita. Kuinka paljon olet valmis maksamaan uudesta kävijästä verkkosivuilla tai kuluttajasta, joka kokeilee ja arvioi tuotettasi tuotenäytejakelun kautta? Erilaiset alennuskoodit ovat myynnin seurannalle varmasti helpoin, mutta ei suinkaan ainoa tapa vaikuttajamarkkinoinnin tehon mittaamiseen.

Tuloksellisen yhteistyön tulee kuitenkin aina lähteä siitä, että yrityksen tulee olla tietoinen mahdollisista kuluttajan kokemista oston esteistä tai haasteista sekä kilpailuasetelmasta. Milloin kuluttaja valitsee juuri tietyn tuotteen, mikä arvo tai ominaisuus on se, mikä johtaa ostopäätökseen? Asiakasymmärrys osaksi vaikuttajamarkkinointia on avain tehokkaaseen yhteistyöhön. Miten tuotteen myynnin esteet tai muut haasteet voidaan poistaa vaikuttajan avulla niin, että aitous ja relevanssi yhteistyössä toimii?

Tule kuulemaan lisää aiheesta Meltwaterin webinaariin 26.9. jolloin vaikuttajamarkkinoinnnin asiantuntijat Salla Erkkilä sekä Satu Apukka pureutuvat aiheeseen Tuloksellinen vaikuttajamarkkinointi. Ilmoittaudu mukaan täältä:

Tuloksellinen vaikuttajamarkkinointi Meltwaterin webinaari

*2017 Suomen Blogimedian ja Bella-blogien lukijatutkimus, N=10.638


Satu Apukka on Bablerin myynti- ja markkinointijohtaja, joka kuluttaa päivittäin YouTube-videoita sekä tekee niitä myös itse omalle kanavalleen. Satu on työskennellyt useita vuosia vaikuttajamarkkinoinnin parissa.


Digimarkkinoinnin trendit – tiedolla johdetun markkinoinnin tiede ja taide

Elämme markkinoinnissa aikakautta, jossa muutosnopeus on kovempi kuin koskaan. Muutoksen suurin ajuri on teknologian eksponentiaalinen kehitys, joka on tarjonnut asiakkaille uusia väyliä kulkea ostopolkujaan ja yrityksille uusia keinoja markkinoida tuotteitaan ja palveluitaan.

Asiakaskäyttäytyminen on muuttunut ja toisaalta ei ole muuttunut. Asiakkailla on helpompi pääsy tietoon, muiden kuluttajien mielipiteisiin ja hintavertailutietoihin, mutta asiakaskäyttäytymisen logiikassa ei ole tapahtunut suurta muutosta – ihminen on aina pyrkinyt tekemään hyviä diilejä ja saamaan mahdollisimman paljon vastinetta rahalle.

Yrityksillä on puolestaan digitalisaation aikana paremmat mahdollisuudet kerätä dataa asiakkaiden liikkeistä, mutta hyötyäkseen datasta organisaation on täytynyt oppia uusi markkinointilogiikka, jossa päätökset nojaavat enenevissä määrin dataan ja tietoon.

Tiedolla johdettu ”tieteellisempi” markkinointi

Data ja sen hyödyntäminen päätöksenteossa (ns. tiedolla johdettu markkinointi) on digimarkkinoinnin tämän päivän suurin trendi. Data on ”uusi öljy”, joka on tuonut uutta energiaa yskähteleviin markkinointikoneistoihin. Se on tuonut markkinoijille tervetulleen tuulahduksen tieteellisyyttä markkinoinnin toteutukseen, lisännyt läpinäkyvyyttä markkinoinnin panostuottosuhteeseen ja sitä kautta lisännyt markkinoinnin vaikutusvaltaa yrityksissä.

Tiedolla johdetun markkinoinnin haasteet

Useimmat yritykset törmäävät tiedolla johdetussa markkinoinnissa kuitenkin jompaankumpaan seuraavista haasteista:

    a) Dataa kerätään vimmatusti, mutta kukaan ei osaa hyödyntää sitä mihinkään.
    b) Dataa tuijotetaan niin innoissaan, että ei ymmärretä sen rajoitteita.

Haaste A kuvaa yritystä, joka on jämähtänyt datan keräämisen ja ihmettelyn tasolle, sen sijaan että datasta kyettäisiin jalostamaan tietoa markkinointitoimenpiteiden tueksi. Sinnikkäimmät pyrkivät ratkaisemaan analytiikkaosaamisen puutteen hankkimalla lisää analytiikkatyökaluja ja automaatioteknologiaa. Tämä johtaa kuitenkin lähinnä lisääntyneeseen hämmennykseen ja epäonnistuneisiin automaatiohankkeisiin. Seuraavaksi pelastajaksi odotetaan tekoälyä, jonka toivotaan tekevän yrityksen puolesta älykkäitä markkinointipäätöksiä. Tämä voi osoittautua kuitenkin vaaralliseksi harhaluuloksi.

Haasteen B kohdannut yritys vannoo puolestaan datan nimeen ja hihittelee niille, jotka tekevät markkinointia luovuuttaan hyödyntäen. Yrityksen markkinointipäätökset tulee perustua dataan ja markkinoijan päätehtävänä on seurata analytiikasta, mitkä markkinointitoimenpiteet tuovat eniten konversioita, liidejä ja kauppaa, ja sen jälkeen optimoida kanavapanostuksia ja kampanjoita kerätyn datan pohjalta. Datan tuijottamisen ongelmana on se, että data kertoo jo tehtyjen markkinointiaktiviteettien aiheuttamista reaktioista jo tapahtuneeseen asiakaskäyttäytymiseen. Se ei suoranaisesti kerro, mitä tulee tapahtumaan huomenna.

Tulevaisuuden menestyjät yhdistävät tieteen ja taiteen

Tulevaisuuden menestyjät ymmärtävät, että uusien teknologioiden, kuten tekoälyn, tuomat hyödyt tulevat olemaan sidoksissa organisaation omistaman datan laatuun. He ovat innoissaan mahdollisuudesta johtaa markkinointia tiedolla, mutta he eivät kuitenkaan sokaistu luulemaan, että data on vastaus kaikkeen, vaan ymmärtävät, että asiakkaisiin ja markkinoihin liittyvä data on aina puutteellista. Eilisen asiakaspolku ei välttämättä ole huomisen asiakaspolku, sillä markkinat muuttuvat joka päivä.

Tiedolla johdettu markkinointi on tällä hetkellä voimakas trendi, ja se tulee voimistumaan teknologisen kehityksen ja datavolyymien kasvaessa. Vastavoima on kuitenkin myös ennakoitavissa. Tiedolla johdettu markkinointi sopii parhaiten staattisiin tilanteisiin, joissa pyritään optimoimaan olemassa olevien markkinointiaktiviteettien tehokkuutta. Sen sijaan sen apu on vähäinen tilanteisiin, joissa markkinat muuttuvat kovaa vauhtia tai jos halutaan tehdä jotain kokonaan uutta.

Vaikka organisaatiolla olisi koko maailman data käytössään, uusia innovaatioita ei luoda vanhalla datalla. Siihen tarvitsemme luovuutta ja rohkeutta, ja juuri tästä syystä data ja koneet eivät tule ainakaan lähitulevaisuudessa korvaamaan markkinointitaiteen roolia.

Keskustelu aiheesta jatkuu webinaarin puolella. Katso tallenne täältä:

digimarkkinoinnin trendit webinaari