Kuinka kasvatat näkyvyyttäsi Facebookissa

Facebookissa julkaisujen orgaaninen näkyvyys on ollut jo jonkin aikaa laskussa. Vaikka sivullasi olisi 1000 tykkääjää, on eri asia kuinka moni heistä todella näkee julkaisusi. Näkyvyys riippuu itse asiassa siitä, kuinka usein ihmiset reagoivat sisältöösi, ja lukuina esitettynä tilanne on hälyttävä: arviot todellisesta näkyvyydestä pyörivät 10 % ja 1 % välillä. Eli 1000 tykkääjästä ehkä vain 10 näkee julkaisusi.

Kun tilanne on tämä, miten näkyvyyttä voisi kasvattaa ilman että siitä pitäisi pulittaa suuria summia?

Luo hyvää sisältöä

Vaikka hyvän sisällön luominen on haastavaa, se on silti palkitsevaa, koska se on tehokkain keino näkyvyyden lisäämiseen. Loistava sisältö houkuttelee ihmisiä osallistumaan: tykkäämään julkaisuistasi tai jakamaan ja kommentoimaan niitä. Kun ihmiset osallistuvat, he näkevät julkaisusi suuremmalla todennäköisyydellä jatkossakin, mikä tietysti tarkoittaa parempaa näkyvyyttä.

Esitä kysymyksiä

Saatat yllättyä kuinka suuri vaikutus kysymysten esittämisellä on osallistumiseen. Ihmiset pitävät siitä, että heidän mielipidettään kysytään ja ovat usein halukkaita kertomaan mielipiteensä. Sisällytä julkaisuihisi kysymyksiä jollain tavalla: voit kysyä avoimia kysymyksiä tai järjestää kilpailuja, joissa yleisö voi kommentoimalla ehdottaa kuvaan liittyvää tekstiä tai jatkaa lausetta. Kysyminen on hyvä tapa lisätä näkyvyyttä sekä nykyisille tykkääjille että uusillekin ihmisille.

Tutustu analytiikkaan

Sellaista tekosyytä ei ole, jolla voisi perustella tietämättömyyden omaan Facebook-sivuun liittyvistä luvuista. Käyttäjätilin Kävijätiedot-välilehdeltä saa nykyään hyvin tarkkaa tietoa siitä, mikä on hyvä aika julkaista, minkälainen sisältö toimii parhaiten ja minkälainen yleisösi on. Tätä työkalua hyödyntämällä voit kohdistaa julkaisusi tietylle yleisölle. Voit valita yleisösegmentin esimerkiksi paikan, sukupuolen iän tai kielen mukaan. Mitä kohdistetumpi viesti on tietylle segmentille, sitä paremmin ihmiset reagoivat julkaisuihisi.

Älä myy

Moni yrityksistä epäonnistuu Facebookin kanssa jo heti kättelyssä ja näkee sen vain keinona lisätä myyntiä. Myymisen sijaan ihmisten sitouttaminen ja yleisön kanssa kommunikointi ovat parempia tapoja hyödyntää Facebookia. Hyvä tapa testata omaa näkökulmaa on asettua itse kohdeyleisön asemaan: miltä sinusta tuntuisi, jos joku sinulle tuntematon keskeyttäisi myyntipuheellaan sinun ja kavereidesi juttutuokion?

Mainosta

Vaikka alussa mainitsin, että näkyvyyden kasvattamiseksi on muitakin keinoja kuin siitä maksaminen, on se silti hyvä ottaa esiin. Miksi? No siksi, että Facebookissa mainostaminen ei välttämättä ole kallista. Voit toki tehdä laajan kampanjan, jossa valitset kohdeyleisön ja budjetin, tai voit myös “boostata” vain yhtä julkaisua. Jälkimmäinen vaihtoehto ei nimittäin tule kalliiksi, ja voit kohdistaa valitsemasi julkaisun tietylle yleisölle. Näet, kuinka paljon ihmisiä tietyn segmentin valitseminen tavoittaa ja sen, kuinka tavoittavuus muuttuu, jos muokkaat budjettia.

3 tapaa saada asiakkaat tuottamaan enemmän sisältöä brändistäsi

Word-of-mouth (WOM) eli tuttavallisesti puskaradio on aina ollut tärkeä osa onnistunutta sosiaalisen median kampanjaa. Kun jokin tuote tai palvelu on hyvä, siitä tulee usein kerrottua jollekin toiselle, joka taas kertoo asian eteenpäin – näin suosittelujen verkosto kasvaa. Kuluttajat luottavat autenttisiin, oman viiteryhmänsä kertomiin arvioihin tuotteista tai palveluista. Ennen keskivertokuluttajalla oli mahdollisuus vaikuttaa vain lähipiiriinsä ja mahdollisesti saada aikaan pienimuotoinen dominoefekti, jolloin vaikutus ulottui jo kymmeniin tai satoihin ihmisiin. Nykypäivän sosiaalisen median yltäkylläisyydessä dominoefekti moninkertaistuu jopa satakertaisesti. Yksittäisellä tviitillä, Facebook-päivityksellä, Instagram-kuvalla tai Youtube-videolla voi tavoittaa muutamassa tunnissa jopa miljoonia ihmisiä.

Ei siis ole mikään yllätys, että yritykset hakevat sosiaalisesta mediasta sisältöä markkinointiin. Jotkut yritykset ovat onnistuneet hyödyntämään markkinoinnissa omien asiakkaidensa ääntä ja heidän luomaansa sisältöä. Asiakkaiden tuottamaa markkinoinnin sisältöä voi käyttää sosiaalisen median lisäksi myös esimerkiksi yrityksen verkkosivuilla.

Yrityksillä, jotka käyttävät asiakkaiden luomaa sisältöä verkkosivuilla, mobiilisovelluksissa ja mainonnassa, on paremmat konversioprosentit, keskimääräistä suuremmat tilaussummat sekä parempi osallistumisaste.

Asiakkaiden ottaminen mukaan markkinoinnin sisällöntuotantoon vaatii tietysti sen, että asiakkaat ja fanit tekevät sosiaalisen median päivityksiä koskien brändiäsi. Puskaradio eli WOM-markkinointi ei voi toimia ilman jaettavaa sisältöä. Yritykset usein tuskailevat tämän kanssa – “Miten saada asiakkaat ja fanit postaamaan brändiäni koskevaa sisältöä?”.

Alla on lueteltu kolme helppoa tapaa kasvattaa sosiaalisen median osallistumisastetta ja kannustaa asiakkaita postaamaan sisältöä brändistäsi.

1. Lanseeraa oma hashtagisi

Luo brändillesi oma hashtag, aihetunniste, jos sellaista ei vielä ole olemassa. Valitse sellainen hashtag, joka sopii joka tilanteeseen ja edustaa brändiäsi. Usein tällainen hashtag on jo olemassa asiakkaiden luomana, vaikkei yrityksesi sitä olisi vielä virallisesti lanseerannut. Etsi olemassa oleva hashtag tai luo uusi ja sisällytä se osaksi markkinoinnin strategiaa niin sosiaalisessa mediassa kuin markkinointiviestinnässä ja mainonnassakin.

Käytä brändin hashtagia sosiaalisen median postauksissa, tuotteen tai palvelun ulkoasussa ja verkkosivuilla. Tee hashtagisi helposti löydettäväksi niin, että brändistäsi kiinnostunut yleisö voi osallistua sen avulla brändiäsi koskevaan keskusteluun. Seuraamalla eri hashtageja esimerkiksi Instagramissa saat tärkeää tietoa käyttäjistä ja heidän suhteestaan brändiisi.

Vinkki: Sisällytä hashtagisi sähköpostin allekirjoitusriviin. Liittyi sähköpostisi sitten asiakaspalveluun, markkinointikampanjaan tai myyntiin, näin varmistat, että ihmiset, jotka ovat yrityksesi kanssa tekemisissä, näkevät hashtagisi.

2. Järjestä kilpailuja ja tee niihin osallistuminen houkuttelevaksi

Tämä vinkki on kuultu monta kertaa aiemminkin – mutta se toimii. Yksi nopeimmista tavoista edistää osallistumista sosiaalisessa mediassa on järjestää kilpailuja and kamjanjoita.

Kuva- ja videokilpailut ovat erityisen tehokkaita, koska ne antavat seuraajillesi hyvän syyn tuottaa hyvää sisältöä ja jakaa sitä omissa kanavissaan. Kilpailuja ja kampanjoita suunniteltaessa voi astua rohkeasti laatikon ulkopuolelle ja ajatella luovasti. Kannusta yleisöäsi hauskuuteen ja luovuuteen, mutta varmista, että kynnys osallistua kisaan pysyy riittävän matalana.

Hyvä esimerkki kekseliäästä kilpailusta oli Squaw Valley and Alpine Meadow -hiihtokeskuksen kampanja #TahoeSnowDance. Yleisöä pyydettiin lähettämään oma versionsa ”lumitanssista” avittamaan lumentuloa laskettelukauden alussa. Idea oli hauska ja helppo toteuttaa. Lisäksi kisaan lähetetyt lumitanssit olivat todella viihdyttävää katsottavaa.

Vinkki: Älä unohda palkintoja! Ihmiset rakastavat mahdollisuutta voittaa jotain. Kun kilpailussa luvataan palkinto, oli se miten pieni tahansa, ihmiset näkevät vaivaa osallistumisen eteen, mikä tarkoittaa sitä, että yrityksesi saa hyvää sisältöä kampanjaan.

3. Nosta asiakkaidesi luomaa sisältöä esiin omassa kanavassasi

Asiakkaat ja fanit pitävät siitä, jos heidän arvostamansa brändi nostaa heidät esille. Asiakkaiden kuvien jakaminen yrityksen verkkosivuilla tai sosiaalisen median kanavissa on tehokas tapa saada lisää sisältöä ja vuorovaikutusta brändisi ympärille.

Aloita aito dialogi yleisösi kanssa ja ota osaa brändiäsi koskevaan sosiaalisen median keskusteluun. Näyttämällä brändin inhimillisen puolen vahvistat brändiuskollisuutta. Kun yleisö näkee brändin nostavan esiin asiakkaiden omaa sisältöä ja olevan vuorovaikutuksessa tavallisten ihmisten kanssa, se vahvistaa brändin läsnäoloa sosiaalisessa mediassa ja mahdollistaa suuremman yleisön tavoittamisen.

Hyvä esimerkki asiakkaiden oman sisällön nostamisesta on Kenneth Cole -vaatemerkin verkkosivuilla oleva #KCStyle -hashtagista koottu kuvagalleria. Tuomalla asiakkaiden kuvia esiin verkkosivulla, Kenneth Cole kasvattaa osallistumisastetta sekä sosiaalisen median puolella että verkkosivulla.

Screen_Shot_2015-10-13_at_3.56.14_PM

Vinkki: Löydä ja hyödynnä tärkeimmät mielipidevaikuttajat brändisi ympärillä. Joidenkin asiakkaiden tuottamalla sisällöllä on suurempi painoarvo kuin toisten. Löytämällä tärkeimmät mielipidevaikuttajat ja brändilähettiläät ja nostamalla heidät esiin kanavissasi kasvatat brändisi tunnettuutta merkittävästi ja kannustat jo olemassa olevia faneja tuottamaan yhä parempaa sisältöä.

 

20 asiaa, jotka muistamalla teet täydellisen blogikirjoituksen

Markkinoinnin lajeja on niin monia, että niistä kaikista on vaikea pysyä kärryillä.

Sisältömarkkinointi on kaikessa yksinkertaisuudessaan vaikea markkinoinnin laji.

Se ei ole vain kirjoittamista. Kaikki eivät osaa kirjoittaa jotain, mikä puhuttelee suurta määrää lukijoita ja saa nämä jakamaan blogikirjoituksen sosiaalisessa mediassa. Lukijat kaikkoavat hyvin nopeasti, jos heille ei keksi tarpeeksi mielenkiintoista sanottavaa.

Blogin on täytettävä tietyt muotoseikat, jotta sisällöt saavat osakseen mahdollisimman paljon huomiota. Oikein toteutetulla sisältömarkkinoinnilla voit kasvattaa näkyvyyttäsi verkossa ja hankkia liidejä.

Muista nämä 20 asiaa kirjoittaessasi seuraavaa blogiasi:

1. Koukuttava otsikko

Mainonnan isän David Oglivyn mukaan:

Otsikon lukee keskimäärin viisi kertaa enemmän ihmisiä kuin itse tekstin. Kun olet kirjoittanut otsikon, olet käyttänyt dollarista 80 senttiä.

Otsikon kirjoittaminen on luovuutta vaativa taiteenlaji, sillä hyvä otsikko vangitsee lukijan huomion ja houkuttelee lukemaan koko tekstin. Sinun on tiedettävä tarkkaan blogisi konsepti, jotta voit välittää haluamasi viestin ja houkuttelemaan lukijat. Lisää vinkkejä täydelliseen otsikkoon löydät täältä.

Lyhyesti: Otsikon tulee olla lyhyt, houkutteleva ja mielenkiintoinen.

2. Informatiiviset alaotsikot

Alaotsikot ovat käteviä, sillä kaikkea sisältöä on mahdotonta mahduttaa otsikkoon. Alaotsikkojen avulla voit aloittaa, lopettaa tai selittää lyhyesti, mistä tekstissä on kyse. Lukijan huomion saa otsikolla, mutta mielenkiinnon säilyttämiseen tarvitaan alaotsikoilla.

Bonus: Muista myös avainsanat, joiden avulla Google ja muut hakukoneet löytävät blogisi.

3. Ei sanaleikkejä

Keep it simple, stupid. Unohda jargon ja massiiviset sanat. Sisältömarkkinoinnin pointti katoaa, jos kukaan ei ymmärrä mitä olet sanomassa. Yksinkertaisesti sanottuna, käytä yksinkertaisia sanoja. Pieni jargon on hyväksyttävissä silloin, kun se on sisällön ymmärtämisen kannalta välttämätöntä.

4. Listat

Checklist 2 for writing the perfect blog post

Artikkelit ovat jo menneen talven lumia, sillä nyt kaikki kirjoittavat listoja (listicles).

Numeroitu listamuotoinen blogi on ymmärrettävä. Näin lukijat löytävät tarvitsemansa informaation yhdellä vilkaisulla ilman liikaa vaivannäköä.

5. Oikeat välimerkit

Punctuation for writing the perfect blog post

Pisteiden, pilkkujen ja muiden välimerkkien avulla voit nostaa sanamassasta esiin tärkeät asiat. Lyhennä lauseita, jos et ole varma kaikista pilkkusäännöistä. Lauseita voi pidentää ja pilkkoa välimerkeillä sitä mukaan, kun kirjoitustottumus karttuu. Välimerkitetty blogi on informatiivisempi ja helpompi lukea.

6. Pidä teksti joustavana

Mobiiliaikakaudella lukijat ovat tottuneempia lukemaan ylhäältä alas kuin vasemmalta oikealle.

WordPressin ja Bloggerin ulkoasuista kannattaa valita kapea tai muokata ulkoasua kapeammaksi. Kapeaan blogitekstiin mahtuu vain 80 merkkiä.

7. Testaa fonttisi

Font for writing the perfect blog post

Fontti kannattaa valita oikein, sillä se vaikuttaa merkittävästi tekstin ulkoasuun.

Blogikirjoituksen kautta persoonallisuutta voi osoittaa monin tavoin, mutta pidä teksti selkeän fontin avulla luettavana. Sans-serif-fonttia on helppo lukea näyttöruudulta, ja monet suositut bloggajat käyttävätkin sans-serifin Robotoa.

Muista testata fonttisi luettavuus.

8. Isot fonttikoot

Fonttikoon on hyvä olla suuri, sillä pieniä fontteja on vaikea lukea. Vertaa suosikkiblogiesi fontteja omaasi ja mieti sitten, mikä omille lukijoillesi toimii parhaiten.

9. Lihavoi tekstiä

Bold text for writing the perfect blog post

Saat kiinnitettyä lukijoiden huomion lihavoimalla osia tekstistäsi. Näin voit korostaa niitä asioita, jotka haluat lukijoiden muistavan. Lihavoi silti vain tärkeimpiä lauseita, sillä koko tekstin lihavoiminen ei toimi.

10. Käytä kursivointia (säästeliäästi)

Kursivointi on lihavointia tyylikkäämpi tapa painottaa haluamiasi asioita lukijoille. Käytä kursivointia säästeliäästi, sillä hetken lukemisen jälkeen se alkaa rasittaa silmiä.

11. Älä unohda isoja kirjaimia

Isoja kirjaimia voi käyttää silloin tällöin, sillä ne HYPPÄÄVÄT lukijan silmille muun tekstin joukosta.

12. Kerro tarina

Kaikilla tarinoilla on kolme tärkeää osaa: talku, keskikohta ja loppu..

Voit siis aloittaa esittelyllä, jatkaa pääinformaatioon ja lopettaa johtopäätöksiin. Tarina jäsentää blogia ja tekee asiasta lukijoille ymmärrettävää.

Yritä tehdä blogistasi niin houkutteleva että lukijat vaativat lisää.

13. Vetoa tunteisiin

Voit lisätä tekstin joukkoon sellaisia tunteisiin vetoavia elementtejä, joihin lukijoiden on helppo yhtyä. Näin lukijat myös haluavat jatkaa lukemista sekä jakaa blogia eteenpäin.

14. Käytä kuvia

Interesting images for writing the perfect blog post

Visuaaliset blogit keräävät suuria määriä lukijoita. Kuvat tehostavat blogin sanomaa, kiinnittävät lukijan mielenkiinnon ja pilkkovat tekstimassaa pienemmiksi kokonaisuuksiksi.

Pelkän tekstin lukeminen on tylsää – minkä takia aiheeseen liittyvät kuvat ovat plussaa.

15. Käytä graafeja

Graphs for writing the perfect blog post

Graafit ja datavisualisaatiot tekniikkaan tai teknologiaan liittyvien alojen sisältömarkkinoijille välttämättömiä. Ne tuovat blogiin syvyyttä, ja niitä myös jaetaan sosiaalisessa mediassa todennäköisimmin eteenpäin.

16. Lyhyet lauseet tekevät sisällöstä mielenkiintoisen

Käytä lyhyitä lauseita, joista lukija löytää nopeasti tärkeimmät asiat. Unohda pitkät ja monimutkaiset lauseet, jotka vain saavat lukijan lähinnä tylsistymään.

17. Lisää kappaleiden väliin tyhjä rivi

Tyhjä rivi (white space) kappaleen jälkeen antaa lukijalle mahdollisuuden prosessoida juuri lukemaansa ennen siirtymistä eteenpäin. Oikein käytettynä tyhjä rivi auttaa pitämään yllä lukijan mielenkiintoa.

18. Tarkista taustaväri

Blogin taustavärin tulisi olla tekstin kanssa kontrastissa, sillä loppujen lopuksi blogin pääasia on SISÄLTÖ.

Paras yhdistelmä on tumma teksti vaalealla taustalla.

Valkoinen tausta on yksinkertainen ja neutraali.

19. Tekstilaatikot

Blogin tarkoitusta voi alleviivata sisällyttämällä tekstin joukkoon tekstilaatikoita (call out boxes). Näin blogissa esitetyt väitteet entisestään korostuvat. Käytä laatikoita kuitenkin säästeliäästi.

20. Blogikirjoituksen lopettaminen tyylillä

Bloggaamisessa tärkeintä on tarjota lukijalle mielenkiintoista ja informatiivista luettavaa alusta loppuun. Blogin loppu määrittää lukijoiden reaktiot. Parilla viimeisellä sanalla saat heidät miettimään, innostumaan tai epäilemään.

Yhteenveto

Loppujen lopuksi internet on yksi suuri hullujenhuone, jossa kaikki yrittävät saada äänensä (tai bloginsa) kuuluviin. Hyvin tuotettu sisältö on se, millä kilpailet huomiosta. Ja kun saat lukijoiden huomion, sisältösi määrittää miten pitkään lukijat viihtyvät sen parissa.

Hoida siis kirjoittaminen kuntoon ja käännä lukijoiden huomio blogiisi.