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Inteligencia de medios para manejar crisis de comunicación

Escucha. Mide. Responde.
Cuando llega una crisis de marca, tu activo más importante es la inteligencia de medios. No esperes a que una crisis se desate para ponerte al día con las últimas herramientas de inteligencia de medios y las mejores prácticas para manejar una crisis en la era de las redes sociales.

Aquí presentamos un vistazo de los temas que cubre nuestro e-book de gestión de crisis:

  • Configura alertas para asegurarte de ser el primero en saber que se está creando una crisis.
  • Practica la escucha social inteligente para que puedas controlar el pulso de los medios y la reacción de tu comunidad a medida que se desarrolla la crisis.
  • Recopila información en tiempo real para poder mitigar el daño a tu marca y evitar que vuelva a ocurrir algo similar.

La inteligencia medios te servirá bien cualquier día de la semana, pero durante una crisis es indispensable.

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