Descifrando el código para videos

KERV Interactive es una empresa innovadora con una tecnología de video patentada que ofrece a los clientes oportunidades únicas para comercializar sus marcas de una manera altamente atractiva. Desde sus oficinas en Austin y el área metropolitana de Los Ángeles, usan Meltwater para monitorear las menciones de los medios de comunicación, se involucran en las redes sociales y se enfocan en personas influyentes para ayudar a comercializar su compañía.

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EL RETO

Monitoreando a los competidores y educando al público

KERV Interactive compara la experiencia inmersiva que crean sus videos con la trayectoria de los usuarios, lo que permite una funcionalidad de URL "comprable", combinada con una narración visual mejorada. Los usuarios pueden interactuar con precisión con los objetos en el flujo de video para comprar u obtener más información sobre ellos. Además de ofrecer métricas de video estándar como clics e impresiones, han agregado más de 15 métricas propietarias, como el tiempo dedicado a los fotogramas junto con las métricas de interacción a nivel de objeto. Todo esto proporciona a los clientes de KERV los datos más precisos e información disponible en el mercado del video interactivo.

Como startup, deben protegerse contra las amenazas competitivas y estar atentos a los desarrollos en su industria. Debido a que ofrecen una tecnología novedosa y patentada, la educación juega un papel clave en su crecimiento. Esto requiere encontrar y asociarse con personas influyentes de la industria que puedan correr la voz y ayudar a promover su tecnología. Saben el valor de los análisis y querían una plataforma de medios que pudiera demostrar su ROI en iniciativas sociales y de relaciones públicas.

“Somos una empresa prometedora que recién comienza a desarrollar contenido propio. Es por eso que quería comenzar a usar las soluciones de Meltwater desde el principio, para darme una ventaja en todas nuestras iniciativas”.

Jessica Blankenship
Jessica Blankenship Gerente de Relaciones Públicas y Marketing, KERV Interactive

LA SOLUCIÓN

Monitoreo, escucha, y gestión desde una sola plataforma

"Estaba emocionada de comenzar a usar Meltwater para el monitoreo de medios, para que pudiéramos ver a nuestra competencia y estar al tanto de las menciones relevantes sobre KERV Interactive", dice Jessica Blankenship. El monitoreo global de los medios reside en el mismo lugar que la base de datos de contacto de personas influyentes y las soluciones de escucha social. Debido a que las soluciones integradas de Meltwater ofrecen mejores análisis, KERV Interactive tiene mejores datos para ayudar a decidir dónde ubicar sus recursos y a quiénes alistar para comunicar sus mensajes.

La solución de programación de Meltwater ha sido "muy útil" en la gestión de diferentes zonas horarias y la publicación de comunicados de prensa para seleccionar audiencias en momentos definidos. Los cuadros de mando personalizables también permiten que Blankenship y su equipo puedan monitorear e informar fácilmente sobre el alcance, el nivel de participación, la tonalidad y cualquier noticia que pueda ser de interés para cualquiera de sus partes interesadas.

Al resumir su experiencia, Jessica Blankenship dice: “La plataforma es muy adaptable y divertida para trabajar. Las soluciones integradas alivian mi carga de trabajo diaria y el equipo de Meltwater ha sido muy útil cuando he tenido preguntas".

Estoy muy feliz de trabajar para una compañía que representa el futuro de la publicidad en video. Meltwater nos ayuda a tener éxito al proporcionar tanta versatilidad en una plataforma.

EL RESULTADO

Meltwater le permite a KERV Interactive a...

Key

Gestionar todas sus tareas de comunicación multimedia desde una única plataforma

Key

Acercarse a los periodistas con más precisión y personalización

Key

Personalizar los cuadros de mando de manera sencilla para informar a diferentes partes interesadas

Meltwater ayuda a KERV Interactive a...

  • 1

    Manejar todas sus tareas de comunicación multimedia desde una sola plataforma

    “Realmente nos gusta usar las soluciones de Meltwater para hacer todo nuestro monitoreo diario de noticias, gestión de relaciones públicas y escucha de redes sociales desde una única plataforma integrada. Cuando hay muchas menciones de nuestra marca en las noticias u otra información relevante, Meltwater hace que compartir con otras personas sea fácil”.

  • 2

    Encontrar y conectarse con periodistas de manera más precisa

    “Ser capaz de ver a través de miles de diferentes periodistas y personalizar mi mensaje a los que estoy tratando de llegar por su ubicación y sobre lo que escriben fue algo que me emocionó mucho. Esto también nos ayuda a distribuir efectivamente nuestros comunicados de prensa y hace que mi día a día sea mucho más fácil como gerente de relaciones públicas”.

  • 3

    Medir el impacto de sus esfuerzos de comunicación de manera más efectiva

    “Los cuadros de mando son excelentes para informar a las partes interesadas internas y externas, y son esenciales para establecer el retorno de la inversión en nuestras redes sociales e iniciativas de divulgación de relaciones públicas. También puedo personalizar fácilmente los cuadros de mando según lo que deseo medir, ya sea el alcance, el nivel de participación, la tonalidad y mucho más”.

Product Shot

La inteligencia de medios atra éxito

La plataforma integral de Meltwater brinda a los profesionales de las relaciones públicas el poder de monitorear, escuchar y comunicarse de manera más efectiva para hacer crecer su negocio.

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