¿Cuál es una buena estrategia de marketing para el desarrollo de nuevos productos?

Una buena estrategia de marketing para un nuevo producto comienza con la escucha en redes sociales (social listening) y la comparación de competidores. Esta afirmación parece ser práctica, pero va más allá del pensamiento tradicional de comercialización de productos que coloca la utilidad del producto antes de su lugar en el mercado. Los tiempos cambian y cuando estés listo para realizar el cambio a un enfoque basado en análisis de datos y de redes sociales, nosotros estamos listos para ayudarte.

Una y otra vez, descubrí que los innovadores o emprendedores principiantes comienzan primero con la idea del producto y relacionan sus estrategias con ella. Las campañas fracasan porque comienzan desde su punto de vista más que por el de sus clientes. Al final, estos individuos pueden terminar complaciéndose solo a sí mismos, y no a los clientes.

Aquí hay una forma mucho mejor de innovar y lanzar un nuevo desarrollo de producto:

Escucha en Redes Sociales (Social Listening)

Comienza sin tener idea alguna. Mira las conversaciones en las redes sociales que son relevantes para tu industria para encontrar puntos débiles y soluciones que no existen.

Las plataformas de redes sociales que mejor se ajustan a tus necesidades incluyen a Facebook, Twitter, Tumblr y blogs. Google+ se está deslizando, pero aún puede darte algo.

En países fuera de los EE.UU., sitios como Bebo, Habbo, Hi5, Zorpia u Orkut pueden ayudarte.

Así es como utilicé este enfoque para escribir una propuesta de libro.

Ejemplo:
Es bien sabido que la categoría más popular y de mayor venta es la autoayuda. Sin embargo, la autoayuda también tiene reputación de no funcionar. Especifiqué mi campo de investigación para limitarlo: autoayuda con respecto al autodesarrollo; no espiritualismo ni dinero ni salud ni aspectos como el Zen (etc.). Para maximizar el tiempo, enumeré los 12 blogs y grupos más populares en Facebook y Twitter y pasé dos días leyendo comentarios de los últimos dos o tres meses. Se me ocurrió un problema no resuelto que tenía una gran cantidad de seguidores y ajusté una idea al respecto.

Investigación de mercado tradicional

Ahora es el momento de proceder con encuestas, grupos focales, entrevistas telefónicas, pruebas A / B y otras estrategias de investigación tradicionales. Hay una forma de que puedas hacer esto mientras proteges el descubrimiento de tu problema y tus corazonadas.

Ejemplo:
La llamada “Madre de la Invención”, Patricia Nolan-Brown, que ha vendido millones de productos, tiene múltiples patentes, y sus productos aparecen regularmente en noticieros y revistas nacionales. Ella protege sus corazonadas formateando sus preguntas sobre el problema existente en los productos. Por ejemplo, ella probó su idea de un espejo innovador para el asiento del automóvil preguntando a las madres qué les molestaba acerca de sus asientos para bebés y su deseo de una versión de fantasía, en lugar de divulgar su idea y preguntarles qué pensaban de ella. Esto la ayudó no solo a confirmar la validez de la necesidad sino también a darle otras perspectivas.

Competidores

Por lo que sabes, es posible que uno o más de tus competidores ya hayan dado con tu idea o hayan visto la brecha y hayan propuesto alguna solución viable. Comprueba tu sitio web y relaciones públicas para asegurarte de que eres el/la “rey/reina del castillo” y no colisionar con otra persona. Está bien si alguien más ha recogido la misma necesidad; es posible que esté ofreciendo una solución diferente, que incluso puede ser más efectiva. Lo importante es asegurarse de que la solución de tu producto sea única.

estrategia de marketing

El consultor de marketing, Michael J. Hunter menciona un punto importante. Controlar a los competidores vale la pena de otras maneras también. Es posible que tus competidores hayan intentado infructuosamente lanzar ideas de productos que se parezcan a las tuyas. Aprender de los errores de los competidores te ayuda a mejorar no solo tú idea, sino que te brinda retroalimentación sobre las estrategias de mercadeo que debes evitar y las que debes seguir.

¿Por qué no de la manera tradicional?

La mayoría de los vendedores, empresarios o innovadores lanzan este embudo. Ellos salen con la idea del producto; luego, adoptan estrategias de mercadeo tradicionales como encuestas o grupos focales, para complementar su investigación. Lamentablemente, la ciencia muestra que esto produce resultados sesgados por muchas razones que incluyen el hecho de que se están acercando a sus muestras con un sesgo: quieren probar sus ideas y están menos abiertos al desacuerdo. Los encuestados son, además, más propensos a decirles lo que quieren escuchar, y responden de manera diferente en función de los contextos sociales, la forma en que leen las preguntas, su desinterés o su estado de ánimo. Una forma mucho mejor es comenzar con la escucha en redes sociales (social listening) en su lugar.

Para Recordar

“El marketing es lo que haces cuando tu producto no es bueno”, dice Edwin Land, científico e inventor estadounidense. Desafortunadamente, la mayoría de la gente comienza el desarrollo de nuevos productos con una idea ya existente de que luego proceden al mercado. Eso no siempre funciona. Una estrategia mucho mejor es detectar los puntos débiles y las soluciones faltantes y desarrollar una idea de producto que llene ese espacio mejor que cualquier solución existente. Es ahí donde empiezas a comercializar.

Los 3 pasos en resumen

Las campañas fracasan porque las organizaciones no han puesto la investigación en la elaboración de una buena estrategia de marketing para el desarrollo de nuevos productos. Para evitar esto:

  1. Escucha conversaciones en redes sociales relevantes para problemas y soluciones inexistentes.
  2. Lleva a cabo tus estrategias de investigación tradicionales, como pruebas A / B, encuestas, grupos focales, etc.
  3. Verifica tu competencia para asegurarte de que tu idea sea única y para analizar tus fallas.

Al comenzar con la escucha en redes sociales (social listening) y la comparación de competidores, obtendrás información sobre cómo abordar el desarrollo de nuevos productos.

Este artículo fue escrito por Jaime Nacach de Business2Community, apareció originalmente en Bloominari y tiene licencia legal a través de la red de editores NewsCred.

Cómo impulsar tu próxima campaña de relaciones públicas con SEO semántico

Cuando el equipo de relaciones públicas crea contenido, hay que transmitirlo. Es por eso que comprender cómo el SEO semántico puede afectar el tráfico orgánico y aumentar el alcance de tu contenido es esencial para las comunicaciones de relaciones públicas modernas y la estrategia de marketing de marca. Aquí te mostramos un webinar de un experto en optimización de motores de búsqueda para comenzar en el camino hacia el éxito en SEO.

La optimización de motores de búsqueda (SEO) está evolucionando. Google está cambiando constantemente su algoritmo, afectando cómo se debe implementar el SEO.
Para cubrir los nuevos cambios, hicimos que el gurú de SEO Andy Crestodina explicara qué es el SEO semántico y por qué necesitamos una estrategia de enlace de contenido en nuestro actual entorno empresarial competitivo.

Esto es lo que hemos descubierto.

Cómo la búsqueda semántica es el futuro de SEO

Históricamente, los profesionales de SEO comenzarían una campaña investigando una lista de palabras clave para clasificar. Dependiendo de los niveles de tráfico y la competitividad de cada palabra clave, estos elegirían un conjunto diferente de palabras clave para optimizar sus páginas. Agregarían la palabra clave y sus variaciones en la URL, en la etiqueta del título, en la página y más.

En los últimos años, sin embargo, Google ha estado haciendo cambios en su algoritmo, ajustando el enfoque de palabras clave específicas a temas. Si bien este nuevo enfoque semántico no cambia la forma en que optimizas tus páginas (aún necesitas agregar tu palabra clave principal y sus variaciones en la página), cambia la manera en que eliges tus frases clave.

Según Amit Singhal, ex jefe de búsqueda de Google, el cambio ha pasado de centrarse en cadenas (es decir, palabras clave) a temas:

SEO en RR.PP.

En lugar de utilizar las herramientas tradicionales de búsqueda de palabras clave que te brindan estimaciones de tráfico para palabras clave específicas, sigue los consejos de Crestodina y usa Google Suggest para encontrar las frases clave para optimizar tus páginas.

Google

Aún debes pensar en el volumen de tráfico que obtienen las frases clave deseadas; lo que necesitas cambiar es la forma en que los encuentras.

Encontrar frases clave con Google Suggest puede llevar mucho tiempo. Crestodina recomienda utilizar una herramienta gratuita como KeywordTool.io, que proporciona toda la lista de sugerencias de la barra de búsqueda de Google.

Obtener enlaces con la investigación original

Un aspecto del algoritmo de clasificación de Google que no ha cambiado es la construcción de enlaces. Para aumentar la autoridad de tu sitio, aún necesitas obtener enlaces de sitios externos, particularmente de sitios con alta autoridad. Cuantos más enlaces obtengas, mayor será la autoridad de tu sitio, y la mejor posición que obtendrán tus páginas para las frases clave específicas.

En 2018, sin embargo, atraer los enlaces de sitios autorizados se ha vuelto más difícil que nunca. Hay una mayor competencia en el contenido de calidad, lo que hace más difícil que nunca llamar la atención de personas influyentes y otros gerentes de sitios de alta autoridad.

En una encuesta de más de 700 especialistas en marketing, dos atributos atraen miradas y enlaces de alta calidad a los sitios:


  1. Contenido autorizado

  2. Investigación original

SEO en RR.PP.

Si bien lograr el primero es más difícil y tomar un artículo (o webinar) por sí mismo, desarrollar una investigación original es lo que puede ayudarte a atraer los enlaces que tu empresa necesita.

Hay tres formas de producir una investigación:


  1. Observación: consiste en seleccionar un conjunto de datos y hacer observaciones empíricas para descubrir los conocimientos

  2. Agregación: en la que combinas datos de estudios existentes para buscar nuevos conocimientos

  3. Encuesta: este es el más difícil de todos, ya que necesitarías llevar a cabo una campaña de encuesta masiva en tu público principal

Según un estudio, las encuestas son el tipo de investigación más común (y efectiva), y el 58% de los especialistas en marketing las usan. Lo que es aún mejor es que el 46% de los especialistas en marketing encontraron una investigación original para satisfacer la mayoría (si no todas) de sus expectativas.

Aunque llevar a cabo una encuesta puede ser una táctica costosa de usar, los enlaces que puedes atraer pueden ayudarte a aumentar la autoridad de tu sitio, lo que facilitará que los motores de búsqueda clasifiquen tu sitio.

Para Recordar


No es necesario ser un técnico y un especialista en motores de búsqueda para comprender el impacto de SEO en tu campaña de relaciones públicas. Con la ayuda del SEO semántico y la construcción de enlaces orientados a la investigación, podrás aumentar el alcance de tu marca, generar más tráfico orgánico y aumentar la autoridad de tu sitio (y marca).

Para una inmersión más profunda, mira el webinar completo aquí.